益欣LaaS平台 助会员营收成长破3成

益欣资讯在台湾拥有超过1.5万家餐饮零售客户，市占率高达3成。LaaS平台自2021年上线以来，协助万间商家导入多样化数位转型工具，包含会员CRM管理服务，有效促进客户的会员营收成长破3成、会员交易更占总营收的6成以上。

益欣资讯于明基佳世达总部举办LaFresh Day 2023餐饮零售大趋势年末研讨会，活动现场集结超过15间LaaS平台合作伙伴，包含网路通讯、数位金融、餐饮平台等领域之领导性品牌，落实LaaS平台的开发精神－提供最开放的平台、创造益欣与LaaS合作伙伴的价值。

面对2022年市场缺工、物价通膨、永续倡议等话题，益欣资讯董事长李昌鸿表示，疫情回稳、市场消费情绪转正，将迎来餐饮零售业的回温缺工期、自助服务蓬勃发展期、国际扩展期等相对应的产业趋势。益欣资讯开发之LaaS平台提供超过十种云端数位工具，同时协助业者能够快速切入市场趋势、掌握商机。

益欣资讯LaaS平台整合串接多种支付工具、外送平台、会员行销平台等，根据汇集大量资讯的云端资料库，可精准进行市场销售分析、支付类型分析、全台各地使用状况分析等，提供餐饮零售界含金量最高的参考资讯、了解市场脉动。其中，益欣会员CRM管理服务有效促进客户的会员营收成长35％，会员客单价成长15％，更协助会员交易的占比突破总营收的65％。