一周未来商业 | 原阿里董事会主席张勇加入晨壹基金；月之暗面Kimi智能助手已能支持200万字无损上下文
每经记者：刘雪梅 每经编辑：李卓
| 2024年3月18日——3月22日 |
#电商新零售
NO.1 原阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇加入晨壹基金
3月21日，据晨壹投资微信公众号消息，原阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇（逍遥子），将加盟晨壹基金，和创始人刘晓丹一起，共同担任管理合伙人。
点评：张勇加入晨壹基金的新闻，表明了资本市场对互联网和技术背景的人才依然有强烈的需求。作为阿里巴巴的前高管，张勇的加盟对晨壹基金而言无疑是一大资产，将为基金带来丰富的管理经验和行业资源。在现阶段资本市场动荡、科技创新加速变革的背景下，其加盟对整个风险投资领域都可能产生一定影响。从企业角度来看，这可能会吸引更多优秀的创业项目，加速产业的资本运作和结构调整。
NO.2 侯毅正式卸任盒马CEO，首席财务官严筱磊接任
记者向阿里巴巴方面确认，侯毅正式卸任盒马CEO一职，继续担任盒马的首席荣誉顾问，盒马首席财务官严筱磊接任。阿里集团CEO吴泳铭通过全员邮件，向盒马员工通知了上述人士变动。
点评：侯毅卸任盒马CEO一职至首席荣誉顾问，显示盒马在经历战略性的领导层变动。作为新零售的先驱，盒马在侯毅的领导下进行了诸多创新实践，推动了线上线下融合的新零售模式的发展和完善。侯毅转任荣誉顾问可能意味着他在完成了一阶段的企业发展目标后，将专注于提供战略指导，而由严筱磊接任CEO则可能代表公司将聚焦于财务优化和可持续发展。从专业角度来看，企业领导层的这种调整通常会伴随新的战略目标和性质不同的管理重点，这样的更替有可能是由于盒马面临业绩压力，需要更加强化财务管理和成本控制。
NO.3 拼多多去年营收2476亿元！同比增长90%
3月20日，拼多多集团发布截至12月31日的2023年第四季度及全年业绩报告。该季度，拼多多集团营收为889亿元，同比增长123%；美国通用会计准则下经营利润为224亿元。去年全年营收为2476亿元，同比增长90%。
点评：拼多多2023年财报显示营收和净利润同比都有较大幅度的增长，这一方面体现了消费市场的回暖，另一方面也说明拼多多在提升运营效率、优化成本结构方面取得了成功。拼多多通过强化农产品上行渠道和技术创新，进一步巩固了其在电商领域的竞争力。不过，作为以价格优势著称的电商平台，拼多多在未来发展中需要克服单一的价格竞争模式，更多地拓展差异化服务和提升商品质量，以应对消费升级的趋势。
NO.4 东方甄选、三只羊就梅菜扣肉事件致歉
东方甄选在官微发布声明，公布针对其代售的“御徽缘梅菜扣肉”商品的调查进展以及后续处理举措。东方甄选表示，为购买该产品的消费者先行垫付退款只是第一步，内部还在对涉事商品进行调查，如商家不能提供权威的产品安全性相关证明，东方甄选将在已经垫付全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，并坚决追究商家和生产厂家的责任。当天，三只羊网络通过官方微博发布情况说明称，针对网上热议的公司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件，公司高度重视，第一时间安排专班核查，于3月15日当晚启动消费者登记，并陆续开始先行垫付退款。
点评：东方甄选和三只羊就梅菜扣肉事件的快速反应和主动赔偿，体现了企业对消费者权益的重视。在质量问题产生时，能够及时采取措施并提供赔偿，侧面显示了其较强的品牌负责意识和风险控制能力。不过，该事件也暴露出电商平台在供应链管理、质量监控等方面可能存在的漏洞。这一事件也为电商行业敲响了警钟，即电商平台应建立更加严格的商品准入和监管机制，确保平台商品的安全性和可靠性，以维护消费者信任和品牌声誉。
#创新创投
NO.1 月之暗面：Kimi支持200万字无损上下文，3月20日后SaaS客户体验异常
3月18日，通用人工智能创业公司——月之暗面宣布在大模型长上下文窗口技术上取得新的突破，Kimi智能助手已支持200万字超长无损上下文，并于即日起开启产品“内测”。不到半年时间，月之暗面将Kimi智能助手的无损上下文长度提升了一个数量级。但从3月20日9:30开始，月之暗面观测到Kimi的系统流量持续异常增高，流量增加的趋势远超其对资源的预期规划。这导致了从当天10:00开始，有较多的SaaS客户持续的体验到429:engine is overloaded的异常问题。目前公司设计了一套更有效的SaaS流量优先级策略，以保障付费用户的调用稳定，预计3月25日之前完成并上线。
点评：月之暗面公司在其Kimi智能助手的自然语言处理领域的技术突破，显示了中国人工智能技术的快速进步。此技术突破标志着Kimi智能助手在处理长文本信息方面的能力大幅提升。月之暗面关于Kimi平台流量激增导致的SaaS客户体验异常情况说明，体现了一个技术驱动型公司在处理突发流量激增问题时的应急能力。随着数字经济的发展，SaaS平台由于其便捷性和灵活性受到了越来越多企业的青睐。同时，这也给平台带来了扩容和服务稳定性的挑战。能够迅速响应并进行多次扩容，表明月之暗面有一定的技术储备和应急响应机制。但此类问题的出现也暴露了对于流量预测和资源规划的不足。
NO.2 视频号总用户使用时长翻番，腾讯2023网络广告业务收入破千亿
3月20日，腾讯控股发布了2023年四季度及全年财报。2023年全年，腾讯实现营收6090.15亿元，净利润为1576.88亿元。在今年1月30日的腾讯年会上，腾讯首席执行官马化腾曾将视频号视作“全鹅厂的希望”，并表示今年将全力发展视频号直播电商。在最新财报中，视频号业务表现依旧突出。财报显示，视频号的总用户使用时长翻番，为视频号创作者提供了更多的变现支持，如促进直播带货，以及将创作者与品牌进行营销活动的匹配。与此同时，受视频号及微信搜一搜的新广告库存以及广告平台持续升级的带动，公司2023年的网络广告业务收入同比增长23%至1015亿元。
点评：腾讯的视频号用户使用时长翻番和网络广告业务收入突破千亿的消息体现了该公司在内容与广告业务方面取得的显著成果。视频号作为流量的新入口，其用户时长的增加直接关联到广告和直播电商的营收。腾讯目前正面临着字节跳动等其他社交平台的激烈竞争，因此在视频号上的投入反映出其对巩固社交媒体领域地位的重视。不过，长期来看，视频号要想维持增长，需要不断丰富内容生态和优化算法，同时也要注意在内容监管和用户隐私保护上下功夫，以保证健康的商业与社会声誉。
#生活服务
NO.1 市场监管总局等六部门明确预制菜范围，推广餐饮环节使用预制菜明示
3月21日消息，市场监管总局等六部门发布加强预制菜食品安全监管促进产业高质量发展的通知。通知提出，研究制定预制菜食品安全国家标准。统筹制定严谨、统一的覆盖预制菜生产加工、冷藏冷冻和冷链物流等环节的标准，明确规范预制菜食品安全要求。严格落实主体责任。督促预制菜生产经营企业按照《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》要求，建立健全食品安全管理制度，加强食品生产经营风险管控，严把原料质量关，依法查验食用农产品原料的承诺达标合格证等产品质量合格证明，严格食品添加剂使用，切实保障预制菜产品食品安全。
点评：针对市场监管总局等部门加强预制菜食品安全监管的新闻，这是一个积极的举措，体现了政府对预制菜产业发展的重视和食品安全的严格要求。预制菜作为新消费趋势的一部分，有助于提高生活便利性，但同时也面临食品添加剂过量、卫生标准不一等风险。此次制定严谨统一的国家标准，有利于规范行业发展，保护消费者权益。从产业角度来看，这也会促进预制菜公司加强内控，提升产品品质，长远来看有利于整个预制菜产业的良性发展和品牌的建立。
NO.2 上海消保委：“健康食品”直播间近半产品名不副实
近日，上海市消保委调查了100个直播间，其中有83个涉及“无糖、无蔗糖、不添加糖、不添加蔗糖”等相关产品。主播在口播时，会着重强调产品适用人群为“控糖人士”“孕妈妈”“老人”“小孩”等。而从实际检测结果来看，名不副实占比接近二分之一，甚至某些宣称无糖的产品实际含糖量非常高。
点评：面对消费者对“健康食品”的高关注，一些电商直播间利用消费者对“无糖”“低糖”等概念的追求进行营销，确实存在一些违背诚信原则的行为。从专业角度看，这种现象伤害了消费者的利益，破坏了市场秩序，削弱了消费者对健康食品标签的信任度。电商平台应加强对直播间的监管，严格执行食品安全与广告真实性的相关法律法规，并对违规卖家进行处罚。同时，建议引导消费者提升辨识能力，并鼓励合规厂商运用科学、准确的信息传达，以构建更加透明和健康的消费环境。
#物流供应链
NO.1 中通快递：预计2024年全年包裹量将在347.3亿至356.4亿件
中通快递在港交所公告，基于当前市场条件和运营情况，公司预计2024年的全年包裹量将在347.3亿至356.4亿件的区间，同比增长15%至18%。该等预测基于管理层的当前初步观点，并可能根据实际情况进行调整。
点评：中通快递对2024年全年的包裹量做出积极预测，预计将会实现15%至18%的增长。从这个预测中可以看出，中通对行业未来的增长保持乐观态度，并且体现了其在扩大市场份额和提升服务水平上的信心。不过，物流行业正处于价格战和服务竞争相继上演的时期，中通未来的成长不仅要依赖规模的扩增，还需要在提升派送效率、提高服务质量以及数字化转型上持续努力，确保能在竞争中站稳脚跟。
NO.2 “哈啰送货跑腿”接入达达快送
3月19日，哈啰旗下跑腿业务品牌“哈啰送货跑腿”宣布已接入达达快送。在达达快送APP首页或填写地址后选择汽车配送，已显示相关配送服务由哈啰车主完成。值得一提的是，哈啰方面透露，目前哈啰送货跑腿服务已在全国超过300座城市上线运营。
点评：哈啰送货跑腿接入达达快送，是典型的资源共享和平台互联互通的举措。哈啰出行通过这一合作能够更好地利用其车辆和人力资源，深耕本地即时配送市场；而达达快送可以增强自身业务的覆盖范围与服务深度，提高用户体验。这种跨界合作对双方来说都有潜在的客户群和收入来源的增加效应。具体来说，哈啰送货跑腿能够借助达达的品牌和平台效应快速获得市场份额，同时，达达透过合作能够进一步提升其物流网络的灵活性和响应速度。但合作双方也需要注意服务质量的把控，确保品牌形象与客户满意度受到合作的正面影响。