阿里巴巴未来核心支柱 张勇：云智能、新零售、大天猫
刚经历天猫双11十周年的阿里又一次进行自我升级，试图积极拥抱变化，更要主动创造变化，以此引领时代的脚步，成为新时代的「造风者」。阿里巴巴集团CEO张勇26日发出的全员公开信可看到，「云智能」、「新零售」和「大天猫」将成为未来5到10年内的核心支柱，全力打造阿里商业操作系统。
张勇表示，天猫双11刚刚结束，「我们又踏上了一个新的台阶，这是我们过去持续努力的结果，也是我们为未来做准备的重要时刻。」要打造阿里商业操作系统，赋能商家，实现「在数字经济时代，让天下没有难做的生意」的使命，我们就要面向未来，不断升级组织设计和组织能力，为未来5到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量。
他提到，升级之后，阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，将中台的智能化能力和阿里云全面结合，构建「数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化」技术基础设施，向全社会开放，为全社会服务。集团首席技术官（CTO）张建锋将兼任阿里云智能事业群总裁。他也表示，感谢胡晓明在过去四年做出的突出贡献，让阿里云的技术梦想和商业梦想得到融合和实现。
他还说，未来将成立新零售技术事业群，并整合B2B、淘宝、天猫等技术力量，形成统一的策略，为全面形成新零售提供坚强的技术支撑。2016年10月的阿里云栖大会上，马云提到，「未来的10年、20年，没有电子商务这一说，只有『新零售』。」伴随着线上流量红利的逐渐消退，如何打破瓶颈、寻找新的增长点成为一个难题。阿里适时提出的新零售，核心要义在于推动线上和线下的一体化，线上引流加线下体验，完成电商平台与实体零售店面在商业维度上的优势互补，开启了一个零售新纪元。
他强调，高速增长的天猫将创新组织方式，升级为「大天猫」，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进口事业部三大板块，并相应承担「推动品牌数字化转型」、「建立超市新零售模式」、「实践全球买全球卖」的战略使命。由张勇一手打造的天猫早已超越淘宝，成为阿里电商的重中之重，刚刚结束的天猫双11以2135亿元的成交额再创纪录。
70后的张勇2015年5月出任阿里巴巴集团CEO，以创业者和创造者的大格局，带来一系列关键性变革，并在短短数年间，从一家电商公司迅速成长为横跨商业、金融、物流、云计算等各个领域的宏大数字经济体。
在张勇看来，阿里巴巴商业操作系统独一无二，成为时代的「造风者」，未来，无论从消费者互动、营销、销售、供应链、物流到云计算，阿里巴巴数字商业操作系统都将帮助品牌和商家运用创新的技术手段和商业模式，创造出基于数字时代的新生态。「阿里的优势在于生态，全世界没有一个公司有这样一套操作系统，它不仅触达消费者，而且能够同时服务企业。」
另外，在数字经济时代，阿里巴巴将围绕人才、组织、未来三个关键词持续自我升级，从拥抱变化到创造变化，不断创造出更创新、更灵活的组织结构和组织模式，以不断升级的高效组织推动商业世界进一步革新和演进。