「饮料之乱」龟记也中镖！　「冷藏安全帽」店家遭质疑

▲龟记「八德广福店」店员，将安全帽放进冰箱。（图／翻摄自Threads）

记者陈香菱／综合报导

近日，先是可不可传出「手搅珍珠、吐口水」行为，又爆出清心「 抛接茶冻」，现在连龟记也出事！有网友爆料，龟记「八德广福店」店员，竟将「戴过的安全帽」放进冰箱中，网友纷纷怒斥员工超没水准，「原味安全帽在冰箱散发它的味道...」。店家发出声明致歉，却遭网友质疑，「为什么不直接开除他？」

有一名网友18日在Threads上贴出一张照片，只见身穿绿色制服的饮料店员，把安全帽放进充满果汁、饮品的冰箱中，还对冰箱做出奇怪的动作。原PO在文中透露，这间店是位于桃园八德店的龟记茗茶，担心这位店员的行为会吓到人，「把安全帽冰进冰箱，大家怎么看？」

▲龟记店家公关处理方式，遭网友质疑。（图／翻摄自Threads）

对此，龟记「八德广福店」负责人在贴文下方回应，因员工个人脱序行为，向顾客致歉，并表示该店已对男员工进行「教育」 及「惩处」。对店内男员工的「教育」包含，禁止该名员工上班使用手机，若再犯类似事件，将立即开除。负责人也表示，以后若有员工做出相同或疑似行为，皆比照办理。

负责人也表示，事发后已在店内通过面对面员工会议，加强宣导及教育训练，要求门市所有人务必遵守食品安全规定，切勿擅自置放非冰箱内该放置之物品。所有有关营业面食安范围内之物品、物料，每日必须检查是否有不符合门市规范之状况，经发现必需立刻处理及回报。

网友却对「八德广福店」的公关处理感到不解，「禁止上班使用手机，是因为手机才能上传证据吗」、「为什么不直接开除他，还等到下次」、「这公关烂到爆炸，惩处完全不知道惩处什么，对客人卫生完全没有任何保障，以后这家我不会再去消费了…」、「请学一下可不可的处理方式」。

「连AI都知道要怎么处理」，甚至有人用AI技术，做出「进阶版」公关稿。只见AI文中提到，「针对涉及的员工，我们已决定终止其聘用关系，这是我们维护品牌信誉和顾客信任的必要措施」，反映出大家希望的处理方式。