龟记店员「冷藏安全帽」惹众怒！总部急发声明道歉：展开内部调查

▲店员将安全帽放进冰箱，龟记总公司发出道歉声明。（图／翻摄自Threads）

记者黄士原／台北报导

又有手摇饮店员恶搞！桃园某家「龟记」被网友发现，店员将安全帽放进冰箱，掀起众人怒批「恶心」。对此，总公司今日也发出道歉声明，除了已经展开门市内部调查、发布公告，也会加强对员工和合作伙伴的培训、建立更严格的监督机制，确保类似事件不再发生。

有网友在Threads贴出一张照片，只见照片中的人身穿龟记制服，背对着镜头站在冰箱前，图上则有文字「你这样子的行为会吓到人欸！（还有你的安全帽？在冰什么意思？）」原PO则在文中透露该间是龟记桃园八德店，「把安全帽冰进冰箱，大家怎么看？」

看到贴文后，许多人超傻眼，「靠邀啊，别毁了龟记的形象」、「他这动作，不知道的人会以为他在尿尿欸！」、「是打算让我从今天开始只喝水了是吧？」、「满恶的欸！想到那个头皮味在冰箱蔓延」、「现在是怎样，可不可➡清心➡龟记，下一个换谁」、「现在不只请人难，连挑员工也要小心会背刺」。

对此，龟记总公司今日也发出声明，员工工作期间做出任何不当行为、言论或举动，绝不支持，「对于这些行为让大家造成的困扰，深表歉意。」龟记表示，已于7月18日展开门市内部调查，并发布内部公告，采取必要措施，以确保类似事件不再发生。公司将加强对员工和合作伙伴的培训，并对外强调品牌声誉；此外，龟记已建立更严格的监督机制，以规范员工行为。

声明强调，对于该事件受到影响的顾客和支持者们，真心深表歉意，同时理解这样的门市单一事件，会影响到所有人，龟记非常重视大家的意见与建议，会更加努力提供更优质的服务，也会更加努力协助门店招募优质人员，并打造更良好的工作环境，以提高人员服务质量和工作责任感，避免因门市人员的不当行为再次引发风波。龟记指出，真心再次谢谢大家对龟记一路以来的理解和支持，会将以此不当事件做为一个契机，再次提升整体品牌管理。