用电6万度!一家4口电费飙到37万 台电上门抓出「凶手」却尴尬了

台电近年积极汰换旧式电表,更换为新型的智慧电表,却有家庭更换后,电费帐单直接暴增到37万元。(图/台电提供)

一家四口用电6万度,收到电费帐单37万元有可能吗?一名王小姐投诉,自己家里才刚换智慧电表,想说可以更省电,没想到这期帐单竟然高达37万,台电也亲自上门「抓凶手」,没想到元凶却让自己尴尬不已。

根据《东森新闻》报导,王女一家四口住在四层楼的独栋房,在9月更换智慧电表,这期帐单却显示天价电费,高达37万,帐单中写着用电6万度,且都集中在1、2楼,换算下来等于一般4人家庭20年用电量。

王女她不敢置信,更直言自己「一看就有问题,实在气到发抖」,投诉媒体,台电获知后也紧急上门查找「元凶」,最后却发现,原因竟是台电人员在施工时,一时眼花看错数字,将旧表的尾数4看成0,导致移植至新型智慧电表的数据也是错误的,才会算出如此异常的电费。

台电表示,找出原因后,立刻更正了错误数字与金额,电费降为1003元,也对王女士致上最深歉意。