花10万以后电价都6折？　「台电黄牛」收公关费走后门

图文／镜周刊

国内最近出现「台电黄牛」，他们标榜与台电人员熟识，可替客户申办「契约电价」，1个电表收费8万元，宣称1年最多可省下40％的电费。就算没有建照或营业执照的店家，只要再付10万到20万元公关费，让他们打点台电承办人员、工程班长，也可顺利过关。

本刊透过管道，约出台电黄牛咨询，并全程直击。由于此事可能牵涉台电的风纪问题，甚至有收贿弊端，台电十分重视，将展开全面清查。

夏日炎炎，各行各业用电量屡创新高，惊人的电费让许多公司行号苦不堪言。最近就有「台电黄牛」看准省电商机，用电话行销及登门拜访的方式揽客，标榜可替客户向台电公司申办「契约电价」，省下高额电费，一个电表收费8万元。

更让人讶异的是，台电黄牛自称与台电内部人员熟识，就算不符申办规定，只要再支付10万到20万元的「公关费」，让他们打点承办人员，一样可以过关。

本刊日前根据爆料民众提供的文宣，联系台电黄牛「杰能管理顾问公司」，该公司也派人与本刊记者接洽，最后相约在一间泡沫红茶店现场咨询。

一名穿红色上衣、戴白框眼镜的中年男子，准时出现。他一开头就问记者：「请问你们是做哪方面的？」记者以「经营旅馆」回应。随后，男子拿出名片自我介绍：「我姓涂，是杰能公司的专员，我们公司专门替客户评估、申办台电的另一种电价计费方式，可省很多钱！」

涂姓男子接着拿出文宣解释，台电有一种「契约电价」，类似月租费的概念，只要每个月固定支付1万多到2万多元的基本费，台电就会与用户另外签订一份契约，提供优惠电价。一般营业用电超过1,500度以上，每度收费4.85到6.15元，但若是以契约电价计费，每度只收1.33到3.24元。

看记者半信半疑，涂男又拿出2张帐单继续说明：「你们看，这间公司就是我们的客户，他们在申办前，每2个月的电费超过30万元，不过申办成功后，每个月只要缴8万元，换算起来每个月省7、8万元，一年可省下8、90万元的电费，真的非常划算喔！」

台电为鼓励高用户在尖峰时间少用电，推出类似电信公司基本费的节电方案。客户与台电公司签约，依用电状况不同，每月缴交固定基本电费，台电给予电价优惠。一般来说，每月用电超过4千度的住宅或店家较适合。一般电价最高每度收费6.15元，契约电价最低每度1.33元，差距近5倍。

涂男说得口沫横飞，记者打岔询问收费方式，涂男拿出一张契约开始解释：「每个客户状况不同，我们有不同的收费标准。如果是申办非营业用，我们一个电表收35,000元服务费；申办营业用，45,000元；申办契约电价的话，收费8万元。像你们经营旅馆，一天24小时都在用冷气， 一定要办契约电价。」

听到收费金额，记者质疑太贵，涂男连忙解释：「这些钱包含台电的申办费、电照费、现场会勘及线路设计、绘图的费用，另外我们每年还会派人到你们的旅馆巡2次，确保用电安全。你们现在一个月缴2、30万元电费，办了之后，一个月可省7、8万元，马上回本，怎么会贵呢？」

记者追问：「一定办得成吗？若是我们旅馆没有营业登记证，或者有一些违规的状况，台电会让我们办吗？」这个时候，涂男稍微压低了音量说：「我们公司跟台电配合很久，我们有特殊的管道，如果申请不过，我们可以找负责的工程班长帮忙处理，但是要另外给公关费。」

记者好奇询问公关费的价钱，涂男强调：「至少10万元起跳，要看台电那边开价多少，我再跟你们报价，这些钱是他们要收的，不会进到我们口袋，而且你们放心，如果没过，钱会全部退还。我们公司跟台北、新北、桃园的台电人员，都非常熟，只要不会太夸张，他们都会处理。」

记者继续追问：「公关费10万元起跳，那最多要给多少？」涂男举例说明：「我们之前帮新北市树林区『尚X青』快炒店申办过，他们每个月的电费也是20万至30万元，不过他们是违建，比较麻烦，台电那边开口要20万元公关费，那是最多的一次。」

涂男告诉本刊：「只是当时快炒店的预算只有20万元，扣掉我们的服务费8万元后，无法支付公关费，所以最后只好放弃。」

涂男解释：「申办契约电价，从向台电营业科送件开始，共有3、4道关卡，最后一关是工程班长到场更换电表，班长最重要，因为前面都是书面审核，只有班长会亲自到场，如果发现有问题或故意刁难，可能就办不成。」

不过，涂男也强调，他们跟台电配合很长一段时间，他们的技师甚至可以直接取得台电的电表，替客户更换，只要最后通知台电的班长来检查确认就好。结束与台电黄牛40分钟的咨询后，记者表示要回去考虑，涂男则留了记者的联络方式，最后骑机车离去。

涂男所属的杰能管理顾问公司，文宣上的地址位于新北市三峡区一栋社区住宅大楼8楼，与一般商办大楼不同，非住户无法随意进出，就连警卫都不知道社区里竟然有一间公司。本刊调查，杰能公司真正登记的地址是在台中市公益路，负责人名为叶濠桢，公司资本额100万元，成立于2014四年10月。

进入杰能公司的官网，大大的标题「不改机、不装节费器，合法帮您省下10％到40％的用电成本」，立刻映入眼帘。另外官网中的「申办实绩」栏位，更洋洋洒洒列出18个行业别、9个县市，共数百个申办成功的店家，包括日盛银行、路易莎咖啡、火锅世家等知名企业，都是他们的客户。

杰能的官网中当然也介绍了契约电价，内容写到：「大型连锁业，如7-11、全家便利商店、85℃、麦当劳…等，都使用契约电价…用同样的电，为什么要花比别人多的钱呢？」

另外，他们还提到，如果要申请契约电价，必须有甲级或乙级电匠执照，并自行携带水电章、电费单去台电柜台办理，还得提供店里的「用电设备需求量表」、「电力线路图及竣工图」，看起来难度很高。

最后杰能官网写到：「契约电价是台电既有的方案，一般来说，台电客服人员会根据您的营业时间来评估，都会告诉您省不了多少钱，劝您不要办。但他们没办法帮您评估尖峰、离峰的用电量，能省多少，他们也没必要帮您扛责任，我们的专业人员，会帮您详细分析，要节能、找杰能，就对了！」

针对杰能的说法，本刊询问台电，结果得到的答案是「夸大不实的话术」。台电公司强调，申请契约电价、更换新式电表，台电一毛钱都不收，而且只要不变更相关电路设备，任何人都可自行申请，根本不需电匠执照。

此外，台电也不会审核用户有无营业登记证，只要用户所在的建筑物本身有合法的使用执照，台电都会同意申办。台电公司强调，他们官网主页左下方的「网路柜台」栏目中，就有电价试算的程式，用户只要根据帐单，输入夏季、非夏季的用电度数，再填入尖峰、半尖峰、离峰时段的用电比例，就可算出适用哪种计费方式，台电欢迎所有用户自行评估申办。

台电提醒，一般用户申办契约电价后，台电会派人到现场勘查，只要确定建物内部线路没有变动，就会替用户换装新式电表，完全不收费。但若用电设备有新增或变更，依《电业法》规定，须交由合格的业者安装、施作，并向台电申报，经检验没有问题，台电才会替客户更换电表，目的是为了用电安全。

是否因为这样的规定，让台电黄牛有机可乘，甚至与台电内部人员勾结，向民众收取贿赂？台电公司强调，电器承装业者若真的有替用户变更设备，当然可以收费，至于价钱高低，台电无法置喙。但若台电人员涉及任何不当情事，欢迎用户向台电政风、廉政单位，或检调机关检举，一起揪出不法，台电将予以严惩。

台电人员的风纪问题，还有待司法调查，但台电的电费计价方式太过复杂，却是不争的事实。一名台电的资深员工告诉本刊：「我在台电待了快20年，都还搞不清楚，更何况是一般用户，如此复杂的计费方式，难怪给了业者可乘之机。」

本刊调查，台电的电价计费方式，共有包灯电价、包用电力电价、表灯（电表）电价等7大类，若从台电官网下载详细电价表，用A4纸列印，就有44页。就算一般住家及公司行号适用的表灯电价（电表计价），也可细分成2大类、5小类。

台电解释，表灯电价分为「非时间电价」、「时间电价」二大类。简单来说，非时间电价就是不分尖峰、离峰时段，计价方式都一样，大多数用户都是这种；时间电价则是用户需缴一定的基本费，台电给予优惠，再依尖峰、离峰时段不同，用不同的费率计价，尖峰时间贵、离峰时间便宜，目的是希望降低尖峰时间的用电量。

台电表示，每个月用电超过700度的用户，可考虑申请「住商型简易时间电价」，此方案不需签约，直接申请即可。至于超过4,000度的用户，则较适合「标准型时间电价」，此方案要签约，也就是所谓的契约电价。但因用户的用电习惯不同，到底要选哪种方案，都还是要经过试算。

不论台电的说法有无道理，复杂的计价方式，已让民众眼花撩乱，如何简单、有效的推广省电方案，让大家少花冤枉钱、避免被黄牛敲竹杠，台电责无旁贷。

针对台电黄牛案，杰能公司总经理强调，他们不是黄牛，是能源顾问，一般民众申办契约电价等事项，很难成功，但他们专跑台电，熟悉流程，所以才会替客户申办，他们没收公关费，只有顾问服务费，员工不太可能私下乱收钱。总经理认为，应该是他们业绩太好，同行相忌，才会胡乱爆料。但事实上，不只本刊直击的涂男说，可用公关费打点，投诉民众也指出，杰能公司其他业务员拜访时，也都是这么说，与杰能的回应，有很大出入。

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