永丰携手新创Gogolook 科技防诈再升级

永丰银行携手新创Gogolook,提升异常侦测准确率。(永丰提供)

永丰银行借力科技防诈,23日宣布领先业界、携手新创科技服务商Gogolook,结合大数据应用提升新户异常侦测准确率,以降低客户遭诈骗或恶意利用的风险。永丰银行表示,为避免诈骗集团利用新户作为金流中继点,结合Gogolook大数据可强化新户身分认证与异常侦测能力,加上内部已推动透过AI识诈模型有效降低警示帐户数量,致力打造值得信赖的优质金融服务。

除透过大数据强化新户认证以打造防护网外,永丰银行旗下跨部门成立「打诈工作小组」,于去(2023)年亦加入由多家银行与政府机关共同成立的「鹰眼识诈联盟」并导入AI识诈模型,当客户透过网路银行、自动柜员机(ATM)或分行临柜交易时,系统即时提醒、强化诈骗示警,降低客户受骗风险。

同时,为落实金融友善,永丰银行表示,针对受监护宣告或辅助宣告的客户,也透过RPA(Robotic process automation,机器人流程自动化)和Gen AI(Generative Artificial Intelligence,生成式人工智慧)技术强化监管,确保客户财产获得更好的保障。

永丰银行阻诈不遗余力,去年全年度全台各分行防堵疑似诈骗案达499件、累计总金额高达新台币3.18亿元。根据内部统计显示,诈骗案件中,以「假投资(50%)」类型居冠,民众如遇交易对象要求以买车、买房或居家装缮等理由掩饰汇款目的,务必提高警觉。永丰金控及银行也分别与内政部警政署刑事警察局、台北市警察局签署资安或防诈骗合作备忘录(MOU),借由警、银通力合作,防治金融犯罪。