永新“民声半月谈”巧解基层治理“千道题”

近日，永新县禾川镇二机家属区的居民脸上喜气盈盈。“多亏了社区党支部开展的‘民声半月谈’活动，把困扰我们小区700多户居民多年的不动产权证办理难题解决了!”居民陈联道拿着新到手的房屋不动产权证，对社区干部竖起了大拇指。

近年来，永新县坚持以基层党建引领基层治理，用好新时代“枫桥经验”，创新推行党政群“民声半月谈”居民议事会。紧盯基层群众反映强烈的热点、难点和堵点问题，立足“谈、议、决、解、评”五个步骤，将党政群会议开到群众家门口，努力做到变群众上访为干部下访、变被动买单为主动服务、变和稀泥为精准办事，职能下沉化解矛盾，让群众获得感成色更足。

该县推行的党政群“民声半月谈”居民议事会覆盖全县，由党支部书记为召集人，组织村民代表、党员干部、业委会等多方力量参加，每半个月开展“民声半月谈”议事会商，充分利用户外议事空间开展院落会、板凳会，把群众的急难愁盼问题摆出来，为群众反映诉求提供便捷渠道。二机社区党总支书记陈剑在一次“民声半月谈”活动中了解到居民在办理不动产证有困难后，积极联系县自然资源局，并多次邀请相关业务人员到社区进行面对面谈，终于找到了办证的突破口，妥善解决了困扰群众多年的心病。

为架起干群“连心桥”，党政群“民声半月谈”居民议事会重点听取和吸纳村组威望较高、办事公道、热心公益事业的居民代表、“两代表一委员”、社会乡贤、“五老”人员及利益相关方的意见建议，按照集体公益性问题和群众个人诉求两大块进行梳理，形成最优解决方案，最后举手表决通过，确保惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。经统计，该县通过开展“民声半月谈”活动共收集问题3731件，解决处理村道维修、农田灌溉、停车位扩建、低保救助、物业纠纷等民生民安问题2856件。

在此基础上，永新县按照1000人或300至500户左右划分为586个网格，配齐配全专兼职网格员，加强协商成果落实情况跟踪督办，督促职能部门、村(社区)、物业公司及居民自治组织落实各方责任，及时协调解决工作落实中存在的问题，公开落实情况，接受群众监督，确保协商工作走深走实，让居民们真正感受到自己在协商中“说了就能算，定了就能办”。(全媒体记者李歆)