游客吃三明治惊见「切半」费用怒刷负评 义大利店主有话说

英国游客在义大利科莫湖一带点餐时表明两人分食一份三明治，店家针对三明治切对半收取费用，引发热议。（示意图／Shutterstock）

在外用餐常见消费者「共食餐点」现象，有些店家会为此酌收费用。一名英国游客今年6月到义大利北部高档景区科莫湖（Lake Como）一家餐馆用餐，帐单多了一笔台币约70元的「三明治切对半」费用，金额比一杯浓缩咖啡还贵。旅客错愕之余并未立即向店家反映，而是选择假期结束后在旅游网站发出负评。

综合英国《独立报》、美国《纽约邮报》9日报导，这名英国游客在结束6月度假行程后，把上述用餐帐单扫描上传旅游资讯网站猫途鹰（TripAdvisor）。帐单显示他于今年6月18日在科莫省北部杰拉拉里奥（Gera Lario）区的餐馆Bar Pace消费，内容包括1份以炸薯条为夹心的素食三明治（7.5欧元）、可乐（3.5欧元）、矿泉水（1.5欧元）、浓缩咖啡（1.2欧元），拿到帐单却多了一笔把三明治切一半的费用2欧元。

张贴帐单的英国游客表示，这笔费用「难以置信却是千真万确」：「我们有2个人，当时跟店家说我们会在桌位分食这份烤土司三明治。但我们得为三明治切成两半付费吗？」这笔费用让三明治总价变成9欧元（约新台币315元）。Bar Pace在猫途鹰获得上百条评价，平均4.5星，这名英国客只给了1颗星。

餐馆老板毕亚齐（Cristina Biacchi）向义大利《共和报》（La Repubblica）表示：「额外的要求，都要收费。我们为此必须使用2个餐盘，洗盘子的时间因此加倍，还得摆2张餐垫。而且这不是普通的烤三明治，里面夹了炸薯条，得花些时间把它切成两半。」

毕亚齐还说，这名食客在付帐时根本没有针对切三明治的费用表达不满，倘若他提出异议，这笔费用会当场勾销。由于此事引发网友疯传，猫途鹰已暂时停止让网友对Bar Pace发表评价。

在此之前，外国观光客在义大利也曾对餐饮价格有所抱怨。2019年，一对日本夫妇造访罗马圣天使堡附近一家咖啡餐馆，吃了2盘义大利面、一道鱼，外加2杯水，帐单金额超过429.8欧元（约台币1万5000元）。当时这对日本游客也把帐单上传猫途鹰，餐饮金额349.8欧元，服务费80欧元（约台币2800元），引发网友疯传，不少人抨击餐厅坑杀消费者。店家反击，菜单写得一清二楚，这对日本观光客不只吃了义大利面，还点了一道鲜鱼，「而且这是他们在柜台自己点的菜」。

希腊也是观光客经常中招的国家。2022年5月，美国蒙大拿州一对夫妻在米科诺斯岛（Mykonos）一家以敲诈观光客出名的餐馆被迫点了一些轻食配饮料，要价高达860美元（约台币2万7000元）。

在美国一些物价高昂的城市，共餐、分盘的费用并不便宜，纽约市一些餐馆甚至禁止餐点分食。对于上述英国客遭店家收取切三明治费用一事，替店家说话的美国网友还不少，有人甚至直言「老板娘说的完全没错」。