玉山金控科技长张智星 荣获IEEE CIS模糊系统先驱奖国际肯定

IEEE是全球最大的电机电子专业技术学会，旨在促进技术创新并造福人类，会员超逾46万、遍布190个国家，研究领域涵盖电脑工程、资通讯技术、资讯安全、能源等。IEEE CIS则致力于推动及发展计算智能领域的各种技术和应用，包括模糊系统、神经网络、进化计算等。模糊系统是现代人工智慧重要基础，早期人工智慧研究聚焦逻辑推论，实务应用范畴较局限，而模糊系统的推论逻辑则是运用数学模型解决现实中普遍存在的不确定性和模糊现象，为计算智能中的一门重要分支，现已广泛应用于自动控制、图样识别、决策分析以及时序信号处理等领域；近年来，模糊系统也与类神经网路结合应用，为机器人和人工智慧的发展开创更多可能性。

玉山科技长张智星长期专注于模糊系统的基础研究与实际应用，不仅在学术界享有盛誉，更在产业界有着深远的影响力，此次获奖不仅是表彰个人成就，更代表着台湾在计算智能领域发展获得国际高度关注与认同。此外，玉山在科技长及科技联队努力下，积极应用数位科技满足组织与顾客需求，日前也荣获亚洲财经专业机构ABF(Asian Banking ＆ Finance) 2024 年Digital Transformation of the Year (年度最佳数位转型奖) 及Customer Experience Initiative of the Year (年度最佳顾客体验奖) 两项大奖，肯定玉山在数位转型上的投入与成果展现。

展望未来，玉山将持续以顾客为核心，在顾客旅程的各个阶段，运用行销、风控、流程、赋能和服务五大构面的人工智慧技术，以全方位视角的数据分析，提供更个人化、具精确度、高品质且效率的金融服务，进一步提升顾客体验和满意度，创造顾客与玉山共赢价值。