玉山银 举办防诈主题日

玉山银行与高雄全家海神职业篮球队举办「看清楚 先查证」防诈主题日，现场设置防诈游戏摊位与球迷互动，提升民众防诈意识。图／玉山银行提供

为响应行政院号召全民识诈、反诈，玉山银行结合内政部警政署刑事警察局、高雄市政府警察局等机关，于4月27日至28日连续两天携手高雄全家海神职业篮球队举办「看清楚 先查证」防诈主题日，以提升民众防诈意识。

面对日新月异的金融犯罪手法，玉山银行积极宣导金融防诈骗措施，已于3月为全家海神球员举办「看清楚 先查证」专场讲座，内容包含新型态诈骗手法、保护自身金融帐户使用与交易安全，以及在4月篮球赛事主题日设置防诈游戏与球迷互动，提醒民众如有任何诈骗疑虑，可以致电警政署165反诈骗专线查证，透过游戏方式提升民众防诈意识，吸引年轻族群与亲子客群参与。另外，为提高医护人员对诈骗手法的认识与防范，4月玉山银行也前往花莲门诺医院宣导金融防诈，希望帮助医护人员降低受骗机会。

依据警政署统计，2023年玉山银行成功拦阻诈骗金额总计达新台币5.1亿元，拦阻金额成长285.79％，在金融机构名列第一。玉山银行除了运用智能模型侦测异常交易外，去年首创「三方通话、即刻防诈」机制，当民众觉得可能受骗时，透过三方通话，让玉山银行、165反诈骗专线与顾客同时通话，即时圈存疑似诈骗金流，显示警银合作的明显成效。

截至目前为止，玉山银行已举办超过200场防诈宣导与教育训练，共超过10,000人次参与。玉山银行将持续加强对不同年龄层民众的防诈宣导，全面提升民众识诈能力，以积极行动落实公平待客原则，守护民众珍贵资产。