語音助理恐外洩個資 手機在旁要小心

如果要预防手机个资外泄，有些Siri听得懂的「关键字（OK、Hey）」不能太常说！由于语音助理需要透过声音启动，有科技媒体帮民众实测哪些关键字容易无意间启动手机上的语音助理，造成个资无形中遭纪录：亚马逊的Alexa会对Lexus等相似词有反应，谷歌只要有hey字就容易启动。

个资无形中被记录

根据《数位潮流网》报导，很多民众担心自己的语音助理无意间启动，先前也有传出德国政府会搜集语音助理资料的新闻，让外界担心如果无意间说了一些词，导致语音助理启动，民众的对话会被助理记录、上传云端，侵犯用户隐私。

目前市面上主要的语音助理有亚马逊的Alexa、谷歌的Google Assistant与苹果Siri。其中，Alexa提供4个启动词：Alexa,、Amazon、Echo跟computer，根据侦测的结果，Alexa会对Alexis、Lexa和Lexus有反应，但是跟Amazon发音类似的Hexagon与Babylon就不会启动Alexa。

谷歌误启动率高

Google Assistant设定是只有OK Google与Hey Google两个会启动语音助理。但是根据实测结果，跟Google音节相近的字，像是bugle、bluegill跟noodle也都会启动Google Assistant。由于谷歌公司不允许用户更改启动词，因此在说话时，最好要把语音助理关掉，或是少讲Hey与OK。

Siri虽然跟谷歌类似，也需要在启动前说hey，但是比起谷歌来说被启动的范围小很多。根据测试结果，主要还是对音节相似的字，如Seriously、Sorry等字会触发Siri，但比起其他软体，Siri被误启动的原因是手机按键多半在于Home键被压到。

无论开关机都会上传

根据《CNET》报导，由于2019年谷歌跟苹果等公司调整政策，将语音助理的资料设定成无论开关都会随时回传云端，引发用户质疑个资可能外泄，再加上之前德国政府也曾跟科技公司要过语音资料，外界对语音助理侵犯隐私的担忧正逐渐上升。

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