远银股东会通过0.517元股利及完成11席董事改选

远银第11届董事由侯金英、王孝一、郑澄宇、吴均庞、钟聪明、许士军、俞明德（以上为法人代表）、张秀莲、王小蕙、林宝树（以上为独立董事）、徐旭东当选，其中阳明交通大学讲座教授林宝树为新任独董，女性董事维持3席。

远银表示，2020年疫情冲击全球，该行力行长期稳健成长策略，营业规模持续扩大，总资产于年底达6800亿元、成长4％，核心业务净利息收入及净手续费收入也成长7％，但海外授信增加坏帐提存，及金融投资波动损失，税后净利25.19亿元，每股税后盈余（EPS）0.73元，年减31％。进入2021年的第一季，获利回稳，合并净收益28.31亿元，年成长23.13％，税后净利7.99亿元、年增近1.11倍。

远银指出，2020年核心业务量能不减，力求在企金、个金与数位发展上建立品牌，其中合并财富管理、分行服务、信用卡、消费金融、保险等产品与通路所成立的「个人金融事业群」，从产品研发到上架行销的完全客户导向架构冲刺获利，逐渐展现在客户整合、专业整合及管理整合上综效，数位金融共获海内外7家专业机构颁发12项大奖肯定，子公司远智证券持续创下获利新高的记录。

法金跨境联贷主办业务去年虽因疫情而暂缓开拓脚步，但衔接东协市场及全球供应链移转商机主轴不变。远银说明，越南胡志明市办事处在疫情蔓延时仍如期启动营运，跨境联贷案获新加坡媒体集团Asian Banking & Finance表扬，为台湾年度最佳绿色融资案奖得主，荣登金融业支持绿色企业发展的典范。

数位创新为远银近年品牌发展主轴，除持续推升全行数位化，行动银行与i申请等自动化交易平台不断升级，创下离柜率95％、数位获客率72％新记录（2021年6月）。新推出智能客服「小乐」，首年服务量突破20万件，且首家取得金管会核准开放银行第二阶段业务的Bankee社群银行，与MAYO鼎恒数位等5家科技新创业者联手，共构金融科技生态圈，受到市场关注。

落实企业社会责任方面，远银蝉连台湾企业永续奖及BSI企业永续卓越奖双奖肯定，并持续入选为台湾永续指数、公司治理100指数、高薪100指数、就业99指数等证交所四大ESG成份股，公司治理评鉴持续名列上市公司组排名前20％佳绩，并为金融业唯一连续18年获劳动部企业人力资源提升计划奖励。

绿色产业相关授信企业达259家，年度成长13.6％，绿色采购金额约2500万元，且协助身心障碍同胞自立，透过发行的爱心卡，累积捐款伊甸基金会超过4900万元，并持续雇用成年喜憨儿及视障同胞。

展望2021年，企业面对疫情后新常态，变动性与无法预测性成为主要挑战。远银强调，将秉持长期稳健成长核心策略，总资产于今年底目标突破7000亿元。营运核心业务量能均衡发展下，法人金融以越南办事处与预计启动的新加坡办事处站稳东协市场，同时掌握回流台商客群，提供结构型融资及客制化金融方案，扩大利基商品的收益贡献。

数位创新方面，加速专案进程，开创或增进数位客户金融应用场景。三级警戒期间使用量飙升的「小乐」数位智能客服，已趋近占总客服量20％的年度目标。Bankee社群银行持续出击创新商业模式，迎战纯网银，除带进数位原生客群，也刚于6月取得亚元杂志（Asiamoney）评选为台湾最佳数位银行。

个人金融业务以组织改造的综效提升搭配金融科技，架构高端与普罗客户各得其所的金融服务。年初所推出之AI智慧RM（客户关系经理），搭配大数据分析投资市场风向，服务较年轻基本客群，专业人力资源集中服务高端客户。年初财讯媒体评选银行表现，远银再拿下「最佳理专团队」、「最佳财富增值」等专业大奖，并以生力军「远东乐家+卡」，促动信用卡增长。

因应滚动式变化的大环境，远银强调，将维持一贯审慎机敏，部署数位力，强化获利力，与时俱进持续布局长期稳健成长的量能，追求股东、客户、社会及员工共好的目标。