兆丰全台首家国际Pay绑卡限本人门号 上路首日诈骗清零

为降低民众行动装置感应支付遭盗刷的风险，金管会在今年6月即发函令，要求银行公会的信用卡会员机构须在六个月内完成强化行动装置绑卡的身分确认机制、以及绑定完成的提醒通知机制，兆丰银行觉察诈骗泛滥，将近七成以上起因皆为卡片遭盗绑消费，故一收到函令便如火如荼进行系统调整，在8日正式上路，成为全台第一家信用卡绑定国际行动支付限本人手机门号的发卡银行。

8日起一旦民众进行绑卡，兆丰将核验绑定该国际行动支付的手机门号，是否与持卡人当初办卡时留存在银行的手机门号一致，若发现不一致，民众将无法完成绑定，除非本人亲自致电客服中心，进行严谨的身分验证后，才能完成绑定作业。

兆丰银行表示，新制上路后，客服中心连续三天接获的国际行动支付盗刷客诉都瞬间清零，显示此做法确实对于用卡安全有帮助，即使有可能对正常持卡人有些微程度的不便，例如名下不只使用一支手机、或换过手机号码者，亦或想把卡片绑订在非手机装置上如平板电脑的人，只要拨个电话给客服完成身分验证即可，比起动辄被诈团盗刷数万元后的沉痛损失，一通电话的时间绝对值得。

除了推出绑卡新制，兆丰银行目前也成立「24小时信用卡防诈专责小组」，随时进行交易监控，对异常情境进行管制，同时会依据伪冒交易样态，滚动式调整预警系统的监控条件，近期不仅在查获诈欺率、可用余额上皆为Trace系统发卡银行第一，侦测率也名列前茅，系统上路后已成功为遭盗刷的卡友守住高达96%可用余额资产，即时防堵诈骗集团对客户伸出魔手，多管齐下遏阻风险产生。