朝阳科大行销系 推地方创生

朝阳科大行销系USR团队深入中寮，协助经营社群平台，让农民可以建立自己的产地直销品牌。图／朝阳科大提供

受到这波疫情冲击，原本农产品仰赖实体通路销售的南投县中寮乡，农民营收大受影响，为了协助中寮地区的青农数位转型，朝阳科技大学行销与流通管理系USR团队特别赴中寮乡农会，教导农民如何使用LINE官方帐号，操作聊天机器人，建立品牌及通路，并透过图文选单将顾客导入购物平台，掌握数位新契机。

朝阳科大行销与流通管理系老师陈博舜表示，由于长期在中寮与青农互动，发现网路平台销售总是因为流程复杂、讯息易间断而错失让顾客下单的良机，LINE官方帐号具有指向性更强的商业功能，能让顾客透过社群导购机器人，边聊边买，把聊天室变成农民的销售页，整合网路商店商品，快速将商品嵌入至私讯中，顾客只需要点选购买键或回复关键字，就能开始购物，对刚开始经营线上销售平台的青农来说，是一大利器。

中寮青农吴育任表示，农民身为一级产业生产者，农产品销售往往只能透过批发商收购，而且当数量到达一定规模时，交易价格更可能遭受剥削。

十分感谢朝阳科大行销与流通管理系USR团队，将专业客户服务平台带入中寮乡，经营社群平台，不但能帮助每位农户建立自己的产地直销品牌，让消费者能享受到新鲜蔬果，同时可以维持农产售价，保障在地小农，一举两得。

朝阳科大行销与流通管理系USR团队连续三年深入农村，执行教育部「智慧商务与行销塑造南投中寮石虎与农业优化创生社会实践模式计划」，成果丰硕，以智慧商务与行销模式，塑造南投中寮石虎与农业优化创生社会实践模式，并以优化农作及建立当地品牌为目标，带动地方创生，更为农业永续发展带来产业升级的新价值。