政府逼人民用盗版!App「付后七日」问题再掀风暴

记者黄郁棋综合报导

Android爱用者部分都知道,由于台北市政府与Google谈不拢,从2011年6月至今,Android Market在台湾始终是「无法付费」的状态。由于这件事转眼就拖了快半年,扼杀了许多Android用户权益,也间接阻挡了台湾App开发商生存空间。appWorks的创办人Mr. Jamie于2012年1月12日发起「一人一信拯救 App 产业和 300 万 Android 用户」活动,不到一天引起数万人的关注。

▲Android市场的付费问题拖了半年没解决。(图/记者黄郁棋)

这个拖了近半年的退费问题,最早是从iPhone的一款应用程式「超级手机号码追踪器」引起的。2011年5月,有台湾用户下载了该款应用程式,发现与想像中不一样却退费无门,找来市议员陈情与施压;台北市政府遂与Apple与Google公司杠上了,要求App市场必须提供「应用程式7天鉴赏期」。由于Google宁可重罚100万也不愿遵从这项规范,直接关闭了台湾Android Market付费购买功能

「Apple原本30天内可以写信退费,台湾区变7天;Google本来15分钟内可以直接退费,台湾区变买不到软体了。」有网友无奈的反应,市政府这么一罚下来,真正吃亏的反而是民众;政府与Google僵持了老半天,整件事就不了了之。然而Android系统在台湾的市占率不低,在无法购买正版软体(通常也不贵)的情况下,民众为了使用应用程式,被迫走「不寻常的路」。

▲网友也只能无奈的抱怨。(图/取自网路)

由于事情拖了快半年,Android Market的付费功能却不见解决曙光,appWorks 创办人 Mr. Jamie忍不住发起「一人一信拯救 App 产业和 300 万 Android 用户」请愿活动;根据知名科技网站TechOrange的估计,此事发生后不到1天,该文就出现数万浏览量,上千封陈情书,可见Android Market不能付费的问题在民众心中积怨已久,却不见任何政治人物愿意出面解决。

林之晨(Mr. Jamie)在部落格上发起连署活动。(图/Mr. Jamie部落格)

有不愿具名的软体开发商指出,应用程式很多都是「速食型」的娱乐产品,7天很可能就玩腻了;硬是将7天鉴赏期应用在App上头,当然开发商不愿意。台北市政府采取的强硬手腕,事实证明并无法让Google做出让步,反而长期伤害了台湾Android用户的权益。大选在即,究竟有多少候选人会注意到这件事情,Android用户都在关心

▲要付费的应用程式,就是不给下载。(图/Android Market)

1月14日更新:有许多网友反应,Google不尊重当地法律,也是整件事情不可或缺的一环。Google不开放付费,伤害到的其实是民众与手机商;但是问题出在Android的使用者实在太过庞大,恐怕市场机制并无法因此淘汰Google,却造成台湾众多App开发商与用户的不便。市政府若愿意继续与Google协商,或者替新生代产业修改部分「恐龙法条」的内容,这很可能才是民众真正需要的。

※备注:Apple Store的7天是迎合法规,但30天是内规;就算超过7天,30天内依旧可以写信要求退费。