智慧城市耀眼桃园市获国内外肯定 「善哥」也成活动亮点

桃园市政府开发的数位助理「善哥」在2024智慧城市展深受欢迎。图/桃园市政府 提供

获得智慧城市创新应用奖的「桃园市道路养护资讯管理平台」受到各国外宾关注。图/桃园市政府提供

桃园市长张善政上任后，全力推动市政治理科技化、市民服务智慧化，许多「智慧桃园」的成果在2024智慧城市展展出后，除受到许多县市政府争相洽询、国际贵宾青睐关注外，更获行政院人事总处邀请前往文官科技素养研习、政府高阶资讯人才培训班进行分享；此外，祥仪基金会也大力邀约，盼桃园市政府所开发的数位助理「善哥」能成为「TIRT国际新创机器人节」的亮点。

桃园市政府今年智慧城市展吸引超过2万人次参观。图/桃园市政府提供

桃园市政府智慧城乡发展委员会主委吴肇铭表示，在市长张善政及市政团队的积极努力下，桃园已经有许多领先全国、甚至世界的智慧应用，像是今年获得智慧城市创新应用奖的「桃园市道路养护资讯管理平台」，运用AI辨识路面坑洞与路况，并结合维护人力之调派，在智慧城市展中获得墨西哥、义大利、日本、韩国、泰国等国家政府部门及厂商高度询问。

桃园捷运公司开发的「双向翻译柜台」也受到包括来自捷克、印度、德国、比利时、日本的外宾关注，表示这是一项非常符合国际旅客需求的服务。此次这些应用在「2024智慧城市展」中展出，吸引了超过2万人次参观，为桃园市民准备的限量桃园礼，更是一扫而空。

桃园捷运公司开发的「双向翻译柜台」服务符合国际旅客需求。图/桃园市政府提供

此外，另一个荣获智慧城市创新应用奖的「1999生成式AI人机协作系统」亦获得多方询问及肯定，桃园市政府不但获邀前往「政府高阶资讯人才培育班」课程分享，也将在国科会「科技赋能研习班」分享「智慧桃园」的各项应用案例。而这些创新应用的经验分享，正证明了桃园市政府的努力与案例，已成为中央及地方机关标竿学习的对象。

桃园市政府运用大型语言模型及市政资料所建置的数位助理「善哥」，运用生成式AI与扩增实境(AR)技术，预计作为民众市政咨询服务之用，深受各界欢迎。主办「TIRT国际新创机器人节」的祥仪基金会于智慧城市展后，也特别邀请「善哥」参与今年11月的产创嘉年华活动，希望与市府合作，让多功能又亲切的「善哥」能成为今年机器人节活动亮点。

吴肇铭表示，张善政市长上任迄今一年多来，在智慧城市主题上，已获得国内外许多大奖肯定，除了前述「桃园 1999生成式 AI 人机协作系统」、「桃园市道路养护资讯管理平台」荣获全国「智慧城市创新应用奖」，其他如消防局以「物联网技术建立智慧派遣、效率救灾模式」获得国际智慧城市连结组织 (Smart City Connect) 颁发 Smart 20 Awards (全球20大智慧城市奖)；水务局及环保局以「桃园市水资源3D地理资讯管理系统」、「空品感测物联网平台」获得 Smart 50 Awards (全球50大智慧城市奖)。这些成绩相当程度地展现了桃园市政府这一年多在智慧城市上的用心与努力，也显示桃园在科技创新的领先地位。期待这些努力可以为市民带来更便利的生活，也为全球智慧城市的发展贡献心力