中華郵政開設 AI 應用人才培訓課程 將培育90位領導人才

为因应数位转型需求，中华邮政公司30日推出「邮政AI应用人才培训主管专班」并于台科大举行始业式，预计协助培育中华邮政公司90位具前瞻AI应用能力的领导人才。中华邮政董事长王国材表示，中华邮政公司正面临转型阶段，期待透过产学合作，加强邮政AI应用与提升客户服务体验，将会加强落实邮储寿三大业务上的转型策略。

中华邮政指出，邮政AI应用人才培训主管专班由台湾科技大学15位专任师资共同授课，协助培育中华邮政公司90位具前瞻AI应用能力的领导人才。为推动数位转型，已规划透过「认知探索、小规模试验、规范制定、落地扩展」四阶段逐步导入AI应用，本次由台湾科技大学规划的为期16周课程中，将透过案例研讨、实作练习及跨领域交流，让参与的学员全面掌握AI技术的实务应用，培养应对未来挑战所需的前瞻思维与决策能力。

王国材致词时表示，数位转型的时代已经来临，中华邮政公司将会加快步伐，将学界提出的新技术与新方法，运用在产业上；尤其加强落实邮储寿的三大业务上的转型策略，包括优化邮务智慧化系统与i邮箱、提高储汇整合应用与行动投保的便利性。

邮政数位转型是现在进行式，AI与数位时代的来临，正在快速改变人们的生活与工作模式，AI在邮政数位转型扮演重要角色，王国材也期许参与课程的学员，透过理论与实务结合，提升AI素养，强化组织转型的核心动能，进而提升服务品质，为民众提供更智能且便利的邮政服务，共创下一个百年邮政荣景。