走40分鐘！外送員送醫院被兇太慢「還給負評」秒心寒：以後都拒送

因为北荣规定机车不能入内，外送员两单花了超过40分钟，却被取货女医护抱怨，让他相当心寒。图为外送员送餐示意图，与本案无关。联合报系资料照

因为疫情缘故，使用外送的频率越来越高，也传出不少争议。最近有外送员抱怨，最近接到来自荣总的订单，但因院方有规定禁止骑车入内，于是他徒步进去送餐，花了快40分钟，结果女医护一见到面就嫌送太慢，事后还被给予负评，大叹「难怪没人想跑荣总单」，也钓出许多苦主回应。

一名外送员在脸书「爆怨公社」抱怨，他在上午9点40分接了两张来自荣总的订单，因为荣总院区不让机车进入，于是他把车停在院区外再走进去，第一单先是送到长青楼，因为系统缘故，看不到第二张订单资讯，于是他先把餐点放在车上保温袋内没带下车。

完成第一单后才发现第二单也是院区内的中山楼，但因为无法预知，于是他只能再回去车上，绕一大圈后抵达中正楼附近后停车，再走过去，这时女医护就开始传讯息抱怨，见到原po劈头就念「下次可以快点吗？」，还催原po快点找钱，接着没道谢转身就走，完成订单后还给了原po负评「对客户服务不专业」，让他瞬间心寒。

因为北荣规定机车不能入内，外送员两单花了超过40分钟，却被取货女医护抱怨，让他相当心寒。 图／爆怨公社

两单一共花了快40分钟，还不包括第二单走出去的时间，原po表示，以前总是抱着回馈感谢医护在疫情期间的辛劳跟付出，从不会拒接医院订单，走再远也没有抱怨过，「但今天这位女医护成功消灭我对服务医护的热情，从今天起只要看到订单地址是荣总一律拒单」。

此文一出已经快万人点赞，不少人替原po打抱不平说，「这态度太差了吧⋯」、「真的超没水准，人家要解释，还表现一副不耐烦不想听的表情，直接打断看了真的很反弹⋯」、「走这么远送餐缺得到这样的态度，不接这样的单也罢」、「你辛苦了，各行各业都有老鼠屎，别接她单就好，谢谢你」。

也有不少外送员苦主回应，「接荣一单，错失三爽单」、「愿意送那边的本来就少，走进走出很废时间」、「号召所有外送员拒接荣总订单」、「没法骑到门口真的很呕，跑外送黄金时间就那一点点而已，还要下车用跑的」、「之前跑Uber真的不会想送荣总走超远…」。

但也有人替医护说话，「唉…别一竿子打翻所有的人…你需要受到尊重，护理人员也是…不是每个护理人员都如同你遇到的如此不友善」、「树多必有枯枝」、「不要送她的就好…..医护真的很辛苦」、「也许只遇到个案而已，不是每个护理人员都机车，我遇过很好的连医生也是」。