最强便当惊见断头蟑螂!女乘客「被加菜」 台铁道歉了
网友出游吃台铁便当,意外被加菜,引起讨论。(示意图/本报资料照片)
近期不少人关心台湾食安问题,一名女网友分享,搭台铁出去玩时,台铁便当竟然「加餐」,快吃完才发现里面有「断头蟑螂」,让她很吃惊,也引起网友讨论。台铁表示,已联络到当事人并郑重道歉,也立即清查了餐厅厨房、厘清原因,未来将会更注意食安问题。
一名女网友在脸书社团《好想住饭店-好康.踩雷不藏私》上分享,近日和家人一起搭台铁去高雄,线上订票,同时订了4个便当,没想到快吃完便当时,竟发现其中一个便当里有蟑螂残骸,突如其来的「加菜」让她超惊恐,也很庆幸不是孩子吃到。
女网友表示,发现蟑螂以后,她立刻就跟送便当的工作人员反应,那位小姐将便当拿去看以后,就问了她的手机号码,说「餐厅经理明天会打给妳」,然后就发了一张餐券给她,接着她主动询问工作人员的名字,对方却说「妳要找我,报这台车的车次就知道了!」这样的应对让她有点惊讶。
女网友指出,24日上午10点左右,台铁餐厅有位很有诚意的男士打电话来关心,原PO立刻表明自己没有要任何补偿,只是希望台铁可以重视食安问题,毕竟突然「加菜」真的蛮吓人,另外也希望第一线工作人员的应对礼仪可以再注意。
根据《ETtoday》报导,台铁表示已经联系到当事人并郑重致歉,昨天(24日)也立即清查各餐务厨房,厘清发生原因到底是来自食材或运送过程,目前研判应是个案。未来将再加强各餐务室制供品质,并定期每半年接受第三方查验与辅导。