2度至苗栗火車站買台鐵便當撲空 站方及代售業者說抱歉

苗栗火车站二楼业者代售的台铁便当抢手，有消费者投诉1周2次扑空。本报资料照片

国营台湾铁路公司苗栗车站今年8月30日恢复开卖台铁便当，因数量有限，有消费者1星期2次投诉扑空买不到便当，站方、代售业者表示抱歉，业者说，有时便当也卖不完，请消费者谅解。

苗栗火车站商场空间，因疫情影响停摆多年，去年底重新招标出去，1楼便利商店今年7月1日营业，2楼空间8月30日由得标业者代售台铁便当，业者中午准备80个至100个，现场上午11起贩售，晚餐准备35个至50个，现场下午4点起贩售。

读者于10月20日、26日两度向联合报系投诉，指出20日台铁便当上午11点开始营业，许多老人家在现场买便当碰壁，等车没东西吃非常火大，年轻人也在旁询问无奈离开，基本加便当数量都做不到？是否是要改成预定便当？另，26日搭火车回苗栗，下午5点多就买不到便当，许多长辈旅客扑空。

苗栗站方回应尊重代售业者商业行为，且火车站便利商店，及周边商家也有许多替代店家可买到便当，业者则指出，台铁便当每天约三分之一数量供预订，三分之二贩售，但有时也会卖不完，昨天26日周六中午准备85个，但没有人预订，最后还剩下5个没有卖完，建议如果消费者最好先预订，电话0958771756洽询，避免扑空白跑一趟。