2国中生听信「影城话术」看电影花1088元 家长怒:餐点还少给

两个国中生去看电影,因为工作人员的话术买了4杯饮料和3份爆米花。(示意图:shutterstock/达志)

一名家长指出,就读国中的孩子日前与同学去台中某影城看电影,被工作人员的话术引导买了2人套餐,但电影票本身就含套餐,最后两个孩子看电影买了4杯饮料和3份爆米花,更扯的是取餐时还只给2杯饮料、2份爆米花,等于他们多花328元买2人套餐,看一场电影花了1088元让家长气炸,向消保官申诉。

原PO在脸书「爆料公社二社」发文,国中孩子23日下午与同学到台中一家影城看电影《美国队长:无畏新世界》,原本电影票就包含套餐,2张票加2份单人套餐总共760元,但工作人员用话术误导,说搭配套餐比较便宜,使孩子又花328元买2人套餐,包含1份爆米花和2杯饮料。

原PO指出,孩子以为影城可以信任,没有仔细核对,结果他们只拿到2杯饮料、2份爆米花后就急着看电影,等到回家时原PO检查消费明细,才发现2人其实总共点了4杯饮料、3份爆米花,少领到加点的2人套餐,工作人员刻意不讲也没给加点的份量,两个孩子看一场电影就花1088元,包含电影票520元、餐饮568元。而且查Google评论发现,影城经常用话术误导消费者,在没搞清楚的情况下被加价,怀疑是长期以来的恶意行为,希望影城停止这种恶劣行为,并向消保官提出申诉。

贴文PO出后引发网友热议,「永远都不要在影城买什么套餐,超级贵」、「他们员工教育就是这样,话术都是培训出来灌客人单,都是故意的,二十年前就这样」、「电影院的餐饮部份每次去我都觉得很难懂,就怕买多了或多付了,所以我一律买票归买票、餐饮归餐饮」;但也有人认为,孩子没有确认明细问题很大,「结完帐要看明细,我换饮料都会问要加多少钱」、「不是啊,明细都给你了,为什么不看」、「几百块让你儿子学个教训」。