6月禁团令「业者遭检举上架大陆旅游行程」 观光署:暂无开罚

▲6月起禁止组团赴大陆旅游。(图/记者彭怀玉摄)

记者蔡亚桦/台北报导

6月起禁止组团赴大陆旅游,但在6月前规划的旅行团可正常出发,观光署最近接获民众检举,仍有旅行社业者上架大陆旅游行程的产品,先规劝业者下架,禁团令实施到目前并无实际开罚案例,但有部分消费纠纷检举个案,仍在调查中。

观光署今年初宣布禁组团赴中国旅游,原定6月之后就暂停出团,行政院日前宣布有条件松绑附陆禁团令,6月1日前已规划的旅行团,仍可以继续执行,但实际上「生意照做、照接团」,旅行社业者认为,只是不能明面放上官网卖,私下仍继续做生意。

观光署近期接获民众检举,部分旅行业者招揽旅客赴陆旅游,或以参访、交流名义向不特定人招揽或贩售赴陆的旅游团商品,观光署因此发函旅行社业者,重申6月1日之后团体不能出团,要求旅行社切勿再揽客,避免衍生旅游纠纷。

观光署旅行业组长汤文琦表示,有民众检举,网路仍有业者上架大陆旅游产品,因此先规劝业者下架,目前无实际开罚的案例。依规定业者只能在网路推广,但不能签约、收订金,不会因此要求一团一团清查。

她提到,部分检举个案目前观光署还在调查中,有民众出团旅游回来发现有禁团令的规定,所以提出检举,观光署会按照事实认定,若业者可以举证在可招揽期间成团就会采信。

汤文琦指出,业者需自律遵守规则,若查获业者组新团到大陆,违反观光署监管规定,每团可开罚1万元。据统计今年3至5月共4千团、11万名旅客组团赴陆旅游,6月则有540团、1.1万名旅客出团,其余旅客陆续出团。