疫情继续烧!观光局「延长禁令」 暂停旅行社出入团到5/31
▲新冠肺炎冲击,台北车站地下街人潮明显减少。(图/记者李宜秦摄)
记者李宜秦/台北报导
新冠肺炎肆虐,交通部观光局宣布,持续暂停旅行业组团赴国外旅游及接待来台观光团体入境至5月31日。
观光局表示,前揭旅客参团赴国外旅游解约退费原则,依据国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项第14点(国外旅游定型化契约第14条)规定办理。后续将视疫情发展,适时调整公告事宜。
另观光局表示,参团旅客取消5月31日以后之国外旅游行程,其解约退费处理原则,以旅客取消时疫情指挥中心公布之国际疫情及建议等级办理,并请旅行业者以对旅客有利者为优先考量适用。
观光局表示,旅客与旅行社间如因疫情影响取消国外旅游行程,衍生退费争议,得检具相关资料先向中华民国旅行业品质保障协会(地址:台北市民权东路2段9号5楼,电话:02-25995088)申诉调处,倘调处不成,后续得再向观光局申诉处理。
▲台北故宫过去一天参观人数平均会有7000至8000人受疫情影响,目前约一天2000人左右,人数锐减近6成,观光客几乎都以散客为主,展场几乎空荡荡。(图/记者吕佳贤摄)
旅游建议分类1. 第一级注意(Watch),民众应遵守当地的一般预防措施:依据国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项第13点(国外旅游定型化契约第13条)规定。
2. 第二级警示(Alert),民众至当地应采取加强防护措施:依据国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项第15点(国外旅游定型化契约第15条)规定。
3. 第三级警告(Warning),民众避免至当地所有非必要旅游:依据国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项第14点(国外旅游定型化契约第14条)规定。