国旅全停!旅行业订金拿不回 观光局拟「每团补5%团费」

国内观光活动几乎全停摆。(图/记者李毓康摄)

记者李宜秦台北报导

指挥中心决议全台升为第三级防疫警戒阶段,非必要营业场所全面暂停营业,全台的观光乐园风景游乐区等都须关闭,观光旅游业大受打击。旅行公会指出,观光局研议补贴旅行社停团损失,每团补助团费5%,总预算约7000万元。

受到本土疫情爆发影响旅行团纷纷喊卡或延期,旅行公会理事长萧博仁表示,之前曾与交通部王国材讨论过,王国材表示,希望暂缓6月8日前的旅行团,但按照指挥中心规定,第三级警戒仅持续到本月28日,等于28日之后的旅行团可退费金额较低,对消费者而言恐无法接受。

萧博仁指出,旅行社必须扣除必要费用,如饭店机票船票等,才会将剩余金额退费消费者,而「必要费用」势必有单据佐证,但饭店收取订金并不会开发票,且28日之后的订金还需扣除3成,以一晚6000元的住宿来看,等于业者还要被扣下1800元,可说是雪上加霜。

旅客退团造成观光业者损失,观光局拟针对业者祭出补贴。(图/记者谢婷婷摄)

萧博仁表示,旅行社若要安排出团,还需处理保险影印行政程序,算下来也是一笔费用,观光局长张锡聪日前已与他通电话,确定会研拟补助停团损失,目前暂定补助每团团费5%,总预算约7000万元,预计下月底公告要点

观光局证实,此为新的纾困方案之一,观光局将针对第三级警戒后,旅行业、旅宿业民宿等观光旅游业的损失进行补贴,不过整体方案仍在讨论中,之后还要陈报交通部,详细细节确认后会对外公布。