扩大国旅!旅行社竟推「零团费」揽客 观光局:不补助
▲有旅行社推出零团费揽客,观光局批会混淆市场制度,将不给予补助。(图/记者张一中摄)
富豪旅行社刊登「台湾超值一日游」推出零团费1日游行程揽客,但经查后仅为广告噱头,是为了扩大公司知名度及开拓客源。观光局立即要求更正广告内容,并强调「扩大国旅」补助用意在于鼓励旅行业者包装国内具在地特色平日旅游产品,协助纾困尚创产业,零团费或不合理的低团费观光局均不予补助。
观光局表示,经查证富豪旅行社以「零团费」噱头揽客容易混淆市场秩序,已要求立即改正。鉴于旅游低价竞争及噱头招揽客源风气不可长,观光局强调会严格把关旅行业者的经营行为,持续关注该公司改善情形,如有违法违规情事将依法裁罚严惩不贷。
▲拚观光扩大国旅补助,带动当地观光商机,北部首发团到嘉义。(图/观光局提供)
观光局说,「扩大国内旅游措施」是因应陆客缩减对产业及地区之冲击及效应,依据交通部所核定要点补助办理国内旅游;目的在短期透过鼓励旅行业者包装国内具在地特色之平日旅游产品,带动当地产业商机并协助纾困受创产业及县市地区尽速复苏。
对于旅游实务上,少数业者以低于旅游市场成本价格或零团费招揽,而将旅游成本转嫁至购物佣金、自费行程费用,甚或以不实广告诱使旅客购买旅游商品,致影响整体旅游服务品质、损及旅客权益之情事者,观光局将从严稽查,如有违法违规即依发展观光条例及消费者保护法予以处分。同时对于旅行业以零团费或不合理之低团费招揽旅游团,均不会予以补助。