疫情烧不完!观光局「暂停旅行社出入团」至6/30

观光局表示,暂停旅行社出入团至6月30日。(图/记者李毓康摄)

记者李宜秦台北报导

新冠肺炎持续肆虐全球交通部观光局今日宣布,持续暂停旅行业组团国外旅游及接待来台观光团体入境至6月30日。

中央流行疫情指挥中心昨(18)日表示,国内今日无武汉肺炎新增病例,截至目前累计440例确诊,全球累计4百多万例确诊,分布于187个国家/地区。观光局表示,为有效防疫及衡酌疫情发展,持续暂停旅行业组团赴国外旅游及接待来台观光团体入境至6月30日。

观光局表示,前揭旅客参团赴国外旅游解约退费原则,依据国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项第14点(国外旅游定型化契约第14条)规定办理。后续将视疫情发展,适时调整公告事宜

观光局指出,参团旅客取消6月30日以后之国外旅游行程,其解约退费处理原则,以旅客取消时疫情指挥中心公布之国际疫情及建议等级办理,并请旅行业者以对旅客有利者为优先考量适用。目前指挥中心已对全世界发布第三级警告的旅游建议。

观光局表示,旅客与旅行社间如因疫情影响取消国外旅游行程,衍生退费争议,得检具相关资料先向中华民国旅行业品质保障协会地址台北市民权东路2段9号5楼,电话:02-25995088)申诉调处,倘调处不成,后续得再向观光局申诉处理。