A肝毒莓已达团体诉讼门槛 好市多:对确诊者负一切法律责任

据统计,截至今天为止,消保处共收到51件好市多消费者申诉,已达团体诉讼门槛。(报系资料照)

好市多针对「科克兰冷冻三种综合莓果和科克兰冷冻蓝莓检出A型肝炎污染事件」于今年5月11日公告慰问措施后,因内容尚有疑义,行政院消费者保护处邀请主管机关、地方政府消保官及好市多股份有限公司(下称好市多公司)共同研商,初步同意检测费用及挂号费低于500元者,仍维持该公告给付500元;如检测费用加挂号费超过500元者,检具单据实支实付补助费用,A肝确诊者,好市多公司将负担一切法律上责任。

据统计,截至今天为止,消保处共收到51件好市多消费者申诉,已达团体诉讼门槛。

行政院消保处于昨天召开会议邀请多个单位共同研商,好市多公司针对会议建议下列事项,基于保护消费者权益立场初步同意,符合规定的消费者检测费用及挂号费低于500元,仍维持该公告给付500元;如检测费用加挂号费超过500元者,检具单据实支实付补助费用,同住家人如有食用受影响产品,其检测费用(含挂号费)由该公司依个案情形从优从速处理, A肝确诊者,好市多公司将负担一切法律上责任(包括但不限于相关医疗费用)。

行政院消保处提醒消费者,如与好市多公司间消费争议仍无法获得妥适处理,可依消保法第43条以下规定,向消费者保护团体、各地方政府消费者服务中心申诉或至行政院消费者保护会网站(https://cpc.ey.gov.tw/)进行线上申诉,另如欲提起团体诉讼消费者,请保留相关证据资料,以利后续诉讼进行,保障自身权益。