爱彼迎和酒店的争斗,为何让大众心生厌倦?
如果您还记得爱彼迎 (ABNB) 在 2008 年的推出以及随后几年的迅速崛起,您也会记得围绕着的相关讨论记得相关讨论,即这个度假租赁平台将如何“彻底改变”旅行。
当时,人们对酒店收取的各种 度假村和其他杂费感到非常不满,而能够住在当地的家中,把钱不是花在全球连锁酒店上,而是花在当地出租房屋以赚取额外收入的这种想法,确实看起来具有革命性。像“真实性”这类词常常被提及。
十五年后,形势变化之快令人难以置信。即便像巴塞罗那这样的城市制定了严格法律打击短期房屋租赁,但仍掀起了一波抗议浪潮,房价飙升,这至少在一定程度上是由那些觉得向游客每晚收费比找长期本地租户收益更高的房主造成的,从而引发了抗议。
还有一个事实是,爱彼迎如今已成为它最初抗议的那种企业巨头。特别是在 Meta (META) 的最新平台 Threads 上,你能看到无数有关清洁费的截图,在某些情况下,这些费用相当于好几个晚上的房费,或者是客人本以为包含在内的东西所产生的额外费用。
“对于使用爱彼迎的任何人都毫无同情,”一位名叫帕姆的 Threads 用户在一张房屋规则的截图下方写道,其中房东期望客人支付 6 美元使用洗衣机 由 电视主持人詹妮弗·科菲发布。“多年来我们都知道它在取代人们并占用租赁房源,多年来我们都知道这种事情会发生。”
颇具讽刺意味的是,如今又回归到了基础状态,你会看到一波对酒店的称赞。对于那些从爱彼迎早期就经历过来的人来说,这种称赞让人感觉十分可笑,就好比在说“你们这些年轻人,还以为自己发现了万有引力呢”:在酒店有人为你打扫!还有家庭经营的住宿加早餐旅馆!
“爱彼迎曾经是更实惠的选择,有时清洁费看起来似乎也合理,”温哥华的 Threads 用户亚历山德拉写道。“但现在我得撤下床单、打开洗衣机,还得确保每个玻璃杯都擦干放回去,竟然还要付费?去你的![……在酒店]我可以把毛巾扔地上,不整理床铺,离开的时候垃圾桶里有啥都不管,也没啥事儿。”
虽然这些评论反映出人们对于度假租赁平台日益增长的不满以及不断变化的情绪,但它们很少考虑到一个人的体验会因不同情况而存在多大的差异。今年夏天去法国马赛游玩时,我发现市中心的整租公寓每晚仅需 70 欧元(77.56 美元),而每晚低于 100 欧元的三星级酒店则找不到。(我最终还是选了酒店,因为有游泳池、早餐、行李寄存等设施)
但在伦敦寻找房源时,我发现很多人在 Threads 上说爱彼迎的价格比酒店还高,并理解为什么有人看到它们会想“我在这个平台上做什么?”
由于您停留的城市有这么多变数,您租房的时间需求以及您个人的偏好,爱彼迎和酒店之间的争论,就跟网上很多激烈的争论一样毫无意义。人们将继续在特定情况下选择适合自己的,而且,如果对爱彼迎的不满达到 2010 年代初对酒店的不满程度,该平台就不得不进行调整,以便再次获得我们的资金。