ANA商务、头等舱凸槌机票引抢购潮 航空公司：全额退款

全日空越南官网标错雅加达往北美的机票票价，吸引台湾民众抢购。（美联社）

ANA宣布取消凸槌机票，将全额退费。（翻摄照片）

ANA航空越南网站发生Bug错误，消息传出后，不少网友纷纷上网抢购超便宜机票。航空公司一度表示已开票的部分将不受影响，外界认为ANA可能愿意「认帐」。

不过，有网友发现，买到ANA BUG商务票，不但能累积2万哩，还可以改从台北出发，又能拿到退款，这样机票竟变成免费的。有不少人担心ANA可能会因此改变决定。

果然，ANA25日正式宣布，对发生此问题深表遭憾，并对给客户带来的不便深表歉意，对于错误处理的航班，ANA 将取消所有行程并全额退款。让许多抢到凸槌便宜机票的网友们梦碎，但也有人认为这样才公平，否则对于平日正常购票，努力消费累积里程的客户，情何以堪。