「白飯之亂」吵翻天!他納悶為何不能在Google評論給一星負評 掀兩派激戰
北科大学生和热炒店的「白饭之乱」越烧越烈,甚至引发出到底能不能留一星负评的看法。 图/ingimage
北科大学生和热炒店之间的「白饭之乱」延烧多日,网路上也有不少力挺两边的言论激辩,有一名网友就在PTT发文表示,Google设计评论就是要让消费者写下真实感受,怎么会变成给负评就是在霸凌店家,这也让他不解想问「评论为什么不能评一星?」
原PO说这几天因为「白饭之乱」事件爬了许多文,发现支持老板的网友们有一个论调,「评论给一星就是霸凌」,让他不能理解。他认为Google设计评论是要让消费者写出真实感受,但「给一星就是霸凌」这样的论调让原PO无法接受,甚至质问「怎么不去建议Google设计四星跟五星就好?何况这些人说不定平常就是在一星出征别人的人」。
原PO觉得这起事件只是普通的消费纠纷,假如自己是老板看到一星负评,会赶快去检讨自己的服务是不是哪里没做好,毕竟若真的做得很好的话,怎么还会有人支持学生呢?
他也批评台湾人的个性就是贪小便宜,常常看到不少店家祭出给五星好评就送小菜,结果让人走进「雷店」,最后网友们又很在意一星评论,这样的情况也让原PO很纳闷「所以到底为什么不能评一星?」
贴文再度引起激辩,力挺店家的人认为「当然可以一星啊,问题是人家也有辩解的权利吧,自己说又没公信力,叫媒体报导让社会大众公评啊,学生想审店家,社会大众也会审学生这样的行为是否合理」、「一两个人留就算了,十几个揪团不就是表明要互杠」、「一星没有问题,但同时间同一批一星就有问题,人家又不是热炒炒得跟屎一样难吃,就只是白饭不再补就串联人家给一星,所以热炒好不好吃都不重要是吗?那这评分叫公平,你们发泄完了没事,人家是生意受影响啊」、「你用网路审我,我也用媒体审你,不是很正常吗?还是你觉得网路不是公开平台」。
另一派支持学生的网友反驳说「叫媒体来然后喂假消息?不用负责喔」、「这么怕人批评,真的不要来干服务业」、「消费体验不好,合理当然可以留」、「学生在评论发表,店家就在评论反驳,双方都有发言权,其它客人自有定夺,你叫媒体来抹黑栽赃,舆论一面倒的攻击学生,这才叫欺负人」、「有去吃就能评价啊,奇怪欸?整团去只能一个人评价喔?」、「同时间一批五星的问题更大,雷死了」、「消费者连说出真心话的权力都没有」。