刷1星Google假负评 判拘赔30万

廖女黄男消费纠纷,廖女与亲友故意跑去黄男民宿Google Map评论区刷颗星负评,遭高雄地院判20至40天不等拘役,还要赔偿黄男30万元。(取自民宿网站袁庭尧高雄传真)

喜欢在网路上胡乱留不实负评给店家小心付出惨痛代价。在屏东经营海之方圆」民宿的黄姓男子与高雄廖姓修车厂老板娘有纠纷,廖女一气找两名亲友到黄男民宿的「Google Map」评论区上刷1颗星假负评,黄男不满提告。3人被依诽谤罪判处拘役20至40天不等,可易科罚金确定后,民事赔偿部分,高雄地院判3人连带赔偿名誉营业损失共30万元。

判决指出,2019年廖女控诉黄男修车没付钱,黄男则认为自己有付钱,但车子一直修不好,双方争执不休。黄男先到廖女修车厂脸书、Google等处留下负评。廖女不爽,号召两名亲友反击,双方展开「负评大战」。

不过,廖女等人没有实际住过旅店,却在黄男民宿的Google Map评论下留言「老板态度差到爆,人家留负评还会回洗别人负评,不推不推不舒服,不知道好评是不是自己洗的」、「不舒服不舒服不舒服!连一颗星都不想给,人品坏成这样,不舒服不舒服不舒服」,黄男认为评论不实,气得告廖女等人涉嫌妨害名誉。

案经高雄地院审理认为,廖女等人并未实际住宿,也没有听闻他人住宿经验,相关不实负评足以影响一般消费大众对民宿的评价及消费意愿,依散布文字诽谤罪判廖女拘役40天、2名亲友各20天,都可易科罚金。

3人提上诉被二审驳回,有罪定谳后,黄男在刑案一审时提附带民事诉讼,要求廖女3人赔偿102万。廖女在高雄地院出庭时坦承没有未实际住过民宿,辩称曾听闻住过的友人遭黄男态度不佳对待,才留负评,还强调是黄男先来修车场留负评,才会回敬。但法官认为3人留不实负评,确实造成民宿营业额下滑,且损害黄的名誉,判3人应赔偿30万。可上诉。