医院遭1星负评怒告！　法官判日女「毁损名誉」删文赔41万

▲法院判决女客留1星负评的内容构成毁损名誉。（图／取自免费图库CC0）

记者张靖榕／综合外电报导

日本一间眼科诊所为了一则Google的一星评论，将一名女顾客告上法院，要求对方删除评论并赔偿损失。法官审酌评论后认定确实「具有毁谤性」，裁定女顾客必须赔偿200万日圆（约新台币41.4万元）并删除贴文。

《日经》引述判决报导，原告为在兵库县尼崎市经营眼科诊所的医疗法人秀明会，针对一名居住在大阪的女顾客提起诉讼。女顾客先前在Google评论留下「只对我的左眼进行雷射近视手术，在未经我的同意下，在我右眼植入了晶状体，变成单眼皮。」

法官审酌事实与女顾客的评论，认为内容会给公众留下「未经患者同意擅自进行的治疗」的印象，确实构成毁损名誉，导致眼科医院社会声誉恶化，因此判定女顾客必须赔偿200万日圆，并且删除该贴文。

评论原先是匿名发布，但秀明会于2021年11月提起诉讼，要求Google披露评论者的身分。后经大阪高等法院下令公开，女顾客的身分于是在2023年9月揭露，而匿名的恶意评论最终导致恶果。