百亿补贴,天天都是双十一
新冠疫情后的首个双十一大促已经结束,承载拼多多用户体验、品牌商品池、平台品质服务等全方位升级的百亿补贴,在2023年双十一期间取得的成绩是:百亿补贴用户规模突破了6.2亿,国货品牌、优质农货同比增加2倍以上,仅国内一线美妆品牌就达到700+。订单层面,一线城市用户订单量同比增长113%,二三线城市的用户完成了家电升级,四五线城市下单金额同比增长16%。
这是双十一电商行业大促活动下的好成绩。但百亿补贴的内涵不止于此,它其实不是一个大促逻辑,而是拼多多力图营造出一个品质好物的新消费场景,它要做的不是在一年中的某一天来集中资源搞大促,而是力图提供日常性实惠,从而建立新的消费心智,也就是天天都是双十一。
正是基于不同的商业逻辑,百亿补贴也为市场提供了不同的消费升级拉动方式、差异化的消费场景与心智,这一切的起点,则是拼多多对未来消费趋势变化的不同认知与理解。
一
差异化
拼多多对未来消费趋势的理解是,人们未来会更需要日常性的实惠。
双十一大促过往满足的一大需求是囤货需求。以前,每到双十一,大家会准备购物清单去精心比价囤货。然而,当90后、95后新生代消费者成为中国消费市场的主力后,人们对于限时限地、设计复杂促销规则、极耗时间与精力的大促囤货玩法,兴致可能会逐渐转淡,越来越多的人可能会更需要日常性的实惠。
拼多多的百亿补贴就是在抓这个消费场景。
这个消费场景的未来成长性,将有赖于三点。
一、更快节奏的生活方式。
90后、95后新生代消费群成长于更快节奏的生活环境之中。这一代人群是高比例城市化的人群,而城市化所带来的生活方式就是更快节奏的生活方式。
工作日每天两点一线,掐准时间去挤公交地铁,半小时点餐就能吃到外卖,十多分钟可以玩一盘游戏,5分钟时间可以刷刷视频。他们没有“空闲”时间。
所以,你很难再看到95后人群像老一代人群那样为了便宜的鸡蛋促销就去排队了。他们对复杂的优惠劵游戏也出现了明显的“审美”疲劳,要他们为大促而去花时间花精力做准备工作,越来越难,有这份精力与时间可以去玩游戏和看视频了。
二、成长于物资充沛且过剩年代。
相比于成长于物资匮乏年代的人群,新生代消费者是成长于物资充沛年代的人群,他们的购物更自我,传统的一些促销“花头”更难影响到他们,对高溢价的大牌并不盲目追求。他们也不似老一代人群有那么强的囤货习惯。
对于囤货本身,他们的需求往往也是想囤就囤,缺了就囤,而不必非得在某一天。进而大促对他们的影响也相对弱。
三、消费理性。
新冠疫情后,中国消费市场的一大特点,是消费越来越理性。
而大促过往固有的套路玩法,如先提价后降价等“智商税”在消费理性面前,会越来越不受欢迎。消费理性阶段下的消费市场会更需要诚意。
这些将会构成百亿补贴的沃土,这个差异化的消费营销场景力图带来的是更简单、更放心、更实惠、常态性、直补、一站式购齐的优质好物平台。
二
实惠引领消费升级
基于差异化的消费营销场景,拼多多的百亿补贴实际上也在为市场提供不同的消费升级拉动方式。
通过实惠——好货不贵,而不是制造稀缺性来拉动消费升级。通过节省来引导新生代人群跨入品质生活,在省钱中实现消费升级而不是故设门槛用力营造“格调”来激发欲望。通过拼单模式做大了单品规模优化了流通效率。
从2023年双十一期间的表现看,能看到拼多多百亿补贴对于消费升级的贡献。
双十一期间,拼多多百亿补贴用户规模达到6.2亿,这么庞大的用户数显示,即便是下沉市场消费者对于优质好物的需求也很大,中国消费市场并不是什么消费降级,而是消费者希望以一个合理价格来升级。百亿补贴能把这么庞大的消费升级需求集中,既显示它创造出了新的流通效率能做出合理价格,也显示它足够简单。只有足够简单才能有这么大的量能,越简单力量越大,越复杂受众越小。
商家端,双十一期间,超过700+国内外一线美妆品牌参与了百亿补贴,国货品牌、优质农货商家则同比增长了2倍以上。这说明了什么?百亿补贴让小镇青年也大举购买美妆及品牌国货。城市用户则消费了更多优质农产品,纷纷在进入品质生活。
交易端,双十一期间,百亿补贴的一线城市用户订单量同比增长113%,二三线城市用户大幅购买家电,四五线城市下单金额同比增长167%。也就是说,百亿补贴吸引了更多一线市场用户,持续在释放四五线市场用户的购买力,并激发了二三线市场用户的家装家电升级需求。
二三线城市当下正处于楼市放开阶段,很多年轻人的新房家装选择了拼多多的百亿补贴。这说明,通过百亿补贴,越来越多的年轻人已经不把拼多多当作小件商品的购买平台,大件商品也开始认同拼多多。
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