《科技》拚双11大档期 淘宝天猫海外豪洒20亿打补贴战

淘宝天猫台湾事业部总经理刘慧娟指出，本次淘宝在双11档期前启动20亿台币跨境体验补贴计划，希望可让更多台湾用户享受到跨境与本地不同的电商购物乐趣，进一步提高台湾整体电商渗透率，也目标带动本地合作伙伴的跨境电商相关业务同比翻倍增长。

淘宝亦宣布携手全台超过7,000间的7-ELEVEN门市和新竹物流，强强联手扩大全台免运服务范围。即日起，只要下单时选择7-ELEVEN门市取货，或透过宅配配送，满人民币99元即享免运到台，包裹更能直送全台368个乡镇市区。

淘宝抢先全台公布2024年淘宝双11将于10月21日晚上8点抢先开卖，淘宝并加码推出「首购开买啦大红包」计划，即日起新用户注册淘宝即送约新台币270元购物体验金与「首购免费本地退货、税费0元、免支付手续费」等三大免费服务。

刘慧娟表示，从8月推出「大服饰全球包邮计划」后，平台上许多采购量大的小B型态新用户不减反增，从此趋势可看出，淘宝推出的各项体验提升计划，对中小商家而言，能进一步提供「节省运费」以及「获得台湾本地专人售后客服解决问题」等支持台湾中小商家提高对消费者出货确定性的优势。因此，针对中小商家的年底采购旺季备货需求，淘宝抢先全台开跑双11，支持台湾中小商家能有更充裕的时间，且能节省更多运费成本向终端消费者提供更多优质商品选择。