双11提前开战 淘宝台湾砸20亿补贴免运

淘宝天猫台湾事业部总经理刘慧娟（左）、新竹物流营运长李正义（右）。图／苏崇恺

淘宝天猫海外台湾站15日抛出震撼弹，宣布重砸新台币20亿元体验补贴，并携手7-ELEVEN、新竹物流推出全面免运。淘宝此举，将提前引爆今年国内双11档期战火。

这是淘宝天猫海外史上最大力度的「台湾用户体验补贴计划」， 由淘宝天猫台湾事业部总经理刘慧娟宝亲自宣布，高达20亿元的补贴，将用在全面升级台湾跨境免运服务，包括标注「TW ¥99免运」标签商品，满人民币99元即可跨境免运到台。

另外，淘宝携手全台超过7,000间的7-ELEVEN、新竹物流共同扩大免运运送范围，下单时选择7-ELEVEN门市取货，或透过宅配配送，满人民币99元即可免运到台，包裹更能直送全台368个乡镇市区，超过10亿件轻小件商品享有宅配或超商取货免运费。

对于新用户注册，淘宝亦送出约新台币270元购物体验金，不仅名额无上限，且首购免费本地退货、税费0元与免支付手续费三大「免费」服务。

年度最大购物盛事双11倒数计时，就在业界引颈期盼电商龙头momo富邦媒24日宣布今年双11档期布局策略之际，淘宝15日率先抛出20亿体验补贴的震撼弹，并将在10月21日晚上8点抢先开卖，为今年电商双11档期增添不少烟硝味。

刘慧娟指出，淘宝在台湾市场一直专注在跨境电商的市场定位，从2020年起就与台湾本土物流、金流及提供多元附加服务的在地伙伴长期合作，这次淘宝在双11档期前启动20亿元跨境体验补贴计划，主要希望让更多台湾用户体验跨境与本地电商不同的购物乐趣，进一步提高台湾整体电商渗透率，目标带动台湾合作伙伴的跨境电商相关业务同比翻倍增长，为即将到来的双11、耶诞、跨年等年尾旺季零售商机做好准备。

市场人士分析，淘宝海外台湾分站耕耘6年，金流与物流运作机制已经完备，这次重砸20亿元布局，不外乎看好双11档期带来可观商机。