宝林死者家属喊告!医师工会忧:打击团队士气

「宝林茶室」食物中毒案延烧,其中1名死者的家属扬言将对三重医院、马偕医院提告。(本报资料照)

「宝林茶室」食物中毒案延烧,其中1名死者的家属扬言将对三重医院、马偕医院提告。台北市医师职业工会对此发布声明,没有一位民众甘心亲属遭遇不幸,正如每一位医疗工作者都对逝去的生命都感到不甘及遗憾,此事对医疗团队形成巨大打击,呼吁医院莫让当事人无助承担病家的怒火,提供员工完整的法律协助;流行病学专家提醒,包含媒体在内,各界应持守「无罪推定」原则,若没有任何SOP表示医师要如何治疗,就是没有人犯罪。

台北市医师职业工会表示,食品中毒造成多名患者身亡的憾事,在家属扬言对医院提告后引起哗然。作为第一线医者,同理家属心中的怨怼与不满,但也心疼尽力救治患者的同僚将遭受无情的追诉缠磨。没有一位民众甘心亲属遭遇不幸,正如同每一位医疗工作者都对于手上逝去的生命都感到不甘及遗憾。新闻曝光以后,对于已如风中残烛的团队士气更形成巨大打击。

不管是职业安全卫生法令对于「不法侵害」的规章,或是《医预法》当中强调医疗机构必须关怀事故当事人的规定,都凸显了医院工作者的身心状态需要强烈关注。工会诚挚呼吁涉及的医院,对员工须尽到完善保护责任,包含确保其隐私、提供其心理卫生咨询资源以及完整法律协助,莫让当事人无助承担争议案件的不确定性及病家的怒火。

工会沉痛地表示,医疗行为具有高度不确定性,本来就是一个容易充满各种疏漏的体系,存在种种「筛漏」的制度设计,为的就是不让不幸事件影响患者。然而这些纠错手段随着急重症科别人力流失,护理及其他核心医事人力大幅度离职,越来越显得脆弱难以维系,君不见多数医院急诊时时人满为患、无时无刻处于医疗量能满载,便是缘自于疫后的灾难性人力缺口,最终受苦的仍是病家,以及仍坚守岗位的残存人手。

北市联医中兴院区整合医学照护科医师姜冠宇表示,马上提告究责医疗单位,其实只会引起防卫、两败俱伤、并离真相更遥远。流行病学专家何美乡则提醒,包含媒体、公众在内,都应持守「无罪推定」原则,若没有任何SOP表示医师要如何治疗、没有SOP告诉业者如何保存,就是没有人犯罪。