保母虐死1岁童案引爆社会怒火 北市社会局提7项改革

台北市社会局强调绝不推卸责任，市府将会用最严谨的态度检讨机制，同时也提出7项改革守护计划，盼能加强保护儿童的机制。(本报资料照片)

儿福联盟保母虐死男童案引爆社会怒火，台北市社会局表示，案件发生时立即采取安全隔离动作，将姊妹保母所照顾的其他小孩尽快转收托，避免再有遗憾事件发生，强调绝不推卸责任，市府将会用最严谨的态度检讨机制，同时也提出7项改革守护计划，盼能加强保护儿童的机制。

台北市社会局表示，台北市目前有4272位保母，目前仅有2756位保母正在执业，但其中一位保母的作为，让大家都心碎，台北市长蒋万安也表示很多家长都非常不舍，但也因配合侦查不公开原则，未能立即向大众说明真相。

针对7项改革，社会局说明，「第一项：保母领证制度改进，增加实务操作课程时数，并增加回流训练」，目前取得保母证照职前训练为126小时，每年有18小时在职训练，建议有关保母领照制度应有检讨空间，建议可以多增加实务操作时数，并且对于完成领照1年却未收托的保母，如欲执业应完成回流训练6至10小时后才得以收托。

「第二项：提高无依孩童出养前照顾机制并增加访视频率为每月二次，落实守护责任」，考量等待出养之无依儿童多为家庭功能不佳，缺乏亲属照顾资源，建议中央政府应修正办法，建议孩童出养前应改为寄养家庭收托或机构收托；社会局指出，如为保母收托，应全面增加社工访视频率为每月二次，并应以看到儿童身心情况为原则，且同时加强与个管社工和辖管保母社工横向联系，掌握儿童状况

「第三项：建立特殊孩童照顾『三方共访机制』，不让伤害被隐藏」，本次案件为新北市社会局社福中心照顾的孩童，由中央委办儿福联盟专案办理并自行委托保母出养前照顾；而台北市社会局为保母辖管县市。对此问题，建议中央应制订三方权责县市共访机制，以增加社工访视敏感度，避免孩子伤害被隐藏。

「第四项：北市增加全日托小孩保母的访视频率，帮助家长关切孩子安全」，考量部分父母对全日24小时托育服务的需求，但因全日托育父母亲无法每天关照孩子受照顾状况；社会局，为落实守护儿童安全，爰提高全日托育访视频率为一年6访，即每2个月访视一次，以协力关照孩子安全。

「第五项：新增办理家长推荐优质保母计划，让优质保母的辛苦被看见」，台北市社会局将办理家长推荐优质保母计划，在活动期间由家长推荐优质保母，经由社会局评鉴选拔后办理奖励，除了让保母的辛劳有机会可以被看到，也得以让更多保母从中学习。

「第六项：北市增进保母协力圈活动交流，并发放筛检工具，提升保母功能」，台北市社会局于今年制作5000份「筛检工具包」，鼓励保母参加居家托育服务中心的协力圈活动后发放；社会局表示，透过居托中心办理之支持性的协力圈活动，促进保母之间情谊交流及纾压，并加强居托中心人员对保母之观察敏锐度，希冀能发现保母之异常状况，及时处理。

「第七项：北市关照保母身心健康，提供团体舒压课程及转介咨商服务」，由社会局居服中心协助办理保母舒压课程及正念舒压活动，或转介心理卫生中心咨商服务，让保母可以借由正确舒压方式进行情绪调解，以良好情绪管理提升照顾品质。