北极星心法 树立业界新标竿

电通集团执行长唐心慧获颁卓越贡献奖。（唐心慧提供）

企业永续发展（ESG）在台湾已是热门议题与发展项目，电通集团则是早一步超前部署导入相关指标，推出一系列节能减碳、社会关怀等项目，不仅成为业界标竿，更推出永续的顾问服务，为客户量身打造永续的策略与创新解决整合方案。

「过去企业做公益要不就是净滩、要不就访视育幼院，但我们谈的是社会影响力，电通的愿景是成为最具影响力的行销传播集团，透过集团优势的创意力、数位力、创造力，展现影响力，让世界变得更好，从这个角度出发，实践一个真正对社会有贡献且发挥电通专长的永续作为。」唐心慧进一步说明「2018年，『启飞吧！小梅』的起心动念是希望用我们的核心能力帮助偏乡与弱势家庭的孩童、回馈社会，我们集结4年所完成的台湾第一个多媒体彩绘社区，开发了创新绘本城镇景点，引起政府关注，获得企业挹注资源，吸引艺人响应，为老梅创造了永续的资产，这才是真正的永续作为」

从2022年，电通集团除了对外持续实践社会影响力的作为，更积极推动内部团队也用行动落实。她强调「自己先做好才能帮助别人，自己也投入才能与客户对话以及引领客户前行。」因此，在依循集团社会影响力的愿景「启发人们展开更好的新生活方式」之下，专注发展「多元包容」、「环境永续」以及「数位共好」三大领域。

她认为，员工是公司最大资产，除了实践性别平等外，更持续规划职能教育养成同仁们的专业，同时关怀伙伴们的心理健康，邀请律师和心理咨商师进驻，提供同仁婚姻咨询、心理咨商等援助系统。在环境永续上，一样从公司的环境与同仁的行为做起，从最简单的冷气调整到26度到集团发起「Nice to Meat Free」企划，设计了一款专属电通人的网站，透过简单且有趣的方式召所有电通人一起响应一天一顿无肉餐，活动从2022年6月8日开始到11月25日，共同完成了3万2900份无肉餐，减碳2万5004公斤，为了奖励所有同仁，电通更在海地认养100棵树，让减碳这件事持续不间断。

唐心慧强调，永续现在已经不是选修课程，而是所有企业的必修项目，对代理商来说，更成为客户选择合作厂商的指标，在未来，电通更将携手媒体伙伴展开积极的作为，推动行销产业共同达成零碳排的终极目标。

唐心慧最后表示：「电通是全球第一个提出永续发展目标的行销传播集团，我们会持续努力投入资源，携手员工与合作伙伴共同落实永续发展的承诺。」

从内部社会影响力，到企业永续顾问服务，全靠唐心慧独创的「北极星心法」，也就是领导者清晰的指出愿景，拟定方法后透过创意与协作，带领团队完成所有艰难的目标。