北市「爱心敬老卡」搭小黄每趟仅折65元挨批 社会局回应了

台北市身障民众抱怨「爱心敬老卡」计程车每趟折抵仅65元，为全台最低。（示意图：shutterstock／达志）

为打造幸福友善城市，台北市社会局推行「爱心敬老卡每月480点」补助长辈交通通行。有民众反应，因行动不便需依赖计程车移动，然而爱心敬老卡每趟仅能折抵65元。国民党台北市议员阙枚莎建议，每月点数不变下，研议调升搭乘爱心计程车每趟扣点额度。台北市社会局表示，去年4月已调整过爱心计程车折扣点数，未来将视长者使用情形评估调整。

阙枚莎表示，全台各县市政府皆有推行「爱心敬老卡」，提供长者或身障者多元的交通措施优惠，然而各区补助方案各不相同。她曾接获身障者民众多次陈情表示，因行动不便，需要依赖计程车接送前往目的地，然而北市计乘车每趟仅折扣65点为全台最低，更生气的质疑台北市对身障者照顾是否也是全台最少。

阙枚莎指出，各县市爱心敬老卡补助计程车的办法和金额皆不同，其中桃园市每趟可扣100点、台中市每趟也有85点，然而物价最高的双北地区每次却仅能择扣65点。

阙枚莎建议，市府可在点数不变的原则下，调升爱心计程车的每趟折扣额度，并邀请多家计程车车队一同参与服务行列，或是提出相关线上问卷，调查市民需求，已完善相关补助方案。

社会局回应，北市大众运输可近性、敬老爱心计程车提供运量高，敬老卡除促进长者社会参与，另优先鼓励搭乘大众运输工具以达环保减碳及整体预算衡平立场，并指出去年4月已调整过敬老爱心卡搭乘爱心计程车折扣点数，从50点调高至65点，未来将视长者使用情形评估调整。

社会局补充，因爱心敬老卡相关经费已逐年成长且扩及更多长者社会参与管道，将再进行整体评估，像是台铁乘车补助至7月15日扩大优惠范围，起讫站为北北基桃宜任一站，每趟补助额度最高可至150点，预计10月将再扩大国道客运北部路线补助。

此外，阙枚莎呼吁，身障者若有相关资格疑义或是变动，政府机关应该主动致电说明，甚至辅导民众解决相关问题，若仅以简讯通知，在这个诈骗横行的时代，可能造成民众忽略或是不知如何应对，并强调身障者所享福利，每一分对本人都至关重要，还望重视、了解。