等呒车 敬老爱心小黄挨轰沦口号

花莲敬老爱心计程车队本月上路,领先全台祭出最高1000元补助车资,近日却传出车辆不足叫不到车的状况。(罗亦晽摄)

花莲敬老爱心计程车队本月上路,县府领先全台每月祭出7成补助车资,提供65岁以上长者及身障者使用,近日却传出车辆不足,叫车后不仅需等待逾30分钟,有时还会出现「叫不到车」的窘境,议员批评政策美意沦为口号。县府社会处回应,将持续拜访车队及招募司机加入行列,尽力满足民众需求。

花莲爱心计程车队开办迄今约6年,每年服务县内1.3万名身障者,县府考量全县长者愈来愈多,今年3月1日将服务扩及65岁以上长辈,每趟补助7成车资,每月最高上限1000元并自动存入敬老爱心卡。

不过,敬老爱心计程车队启动还未满月,竟接连传出车辆无法随叫随到,甚至叫不到车,县议员杨华美、傅国渊、张美慧、郑宝秀及韩林梅25日向社会处反映,认为是车辆不足衍生问题,年满70岁的郑宝秀更分享自己实测经验,确实叫不到计程车,希望县府不要只是喊政策口号,要持续挹注量能落实服务。

社会处长陈加富指出,县内个人计程车行约100多家,所属车辆共逾400辆,个人车则有600多辆,目前爱心敬老计程车第1阶段主要由过去承接爱心计程车服务的3个车队、共121辆车提供服务。

他坦言,由于计划涉及许多问题,县府无法在招募过程中说服每个人接受公部门要求的既有程序,第2阶段招募预计在3月30日登场,届时将有97位计程车司机参加教育训练课程,但最后不一定每人都愿意与县府签约,且后续还需考量系统公司安装车机量能,无法一口气全部投入服务。

陈加富强调,社会处将持续招募并拜访其他车队,了解司机想法和营运状况,尽力说服大家加入敬老爱心计程车队行列,满足长者及身障者行的需求。