北市饭店Check in等8小时 深夜被通知「房间还没好」

北市某饭店效率太差，竟让办理入住的旅客枯等超过8小时。（示意图／Shutterstock）

超扯！一名民众入住位在台北市万华区的某饭店，竟然Check in就要花8小时，同行团员等到深夜被告知「房间还没好」，甚至有人午夜才拿到房间钥匙。整间饭店大厅仅3名员工，未见主管出面说明安抚，旅客气炸，上网狂刷一星负评。

从网友分享的影片画面可见，饭店大厅都是准备入住的旅客，有人排队等、有人坐在沙发上。原PO指控，她从下午2、3点办Check in，竟然可以等到晚上6点，因临时有事只好先离开，不料8点多回来「还有人在排队」，直到晚间10点多才入住。

原PO表示，出发前他们向饭店反映要取消行程，但对方扬言费用全额没收，因此所有人仍决定北上，结果光登记就要花一个下午，有人「不想等要回去了」，柜台人员也拒绝退费，所有人气炸！

后来虽陆续入住，却也有人等到深夜才有房间，甚至被通知「房间还没好」，团员超傻眼，「那你们一整天都在干嘛」、「第一次看到有人打扫房间要一天」、「你早点说，让我们去住别的地方不行吗」、「这态度不给一星负评，对不起自己」。

根据《ETtoday》报导，饭店业者不予回应，透过公关告知，会一一打电话向旅客致意。