比比昂推日药妆商城 拓跨境网购
Bibian比比昂株式会社社长罗薇琳。图/刘季清
疫情带动跨境电商夯,网路家庭(8044)旗下专营日本跨境代标代购电商「比比昂」缴出好成绩,在日本跨境购物热度持续上升、日币汇率创近25年新低以来,比比昂上半年业绩增加60%,已经达到去年营收的70%。比比昂17日也宣布正式推出日本药妆商城,透过提供超过万种日本药妆、保健品,以及中文化介面,拚台日跨境业绩。
日本观光局统计,疫情爆发前,访日的台湾旅客人数逼近500万,也是全球第3名,日本更是持续蝉连台湾人最爱去的国家,平均每趟约花新台币3.7万元。此外,台湾人在药妆店的消费向来不手软。疫情爆发后,许多消费者改以跨境购物的模式采买喜爱的日本药妆商品,带动跨境购物趋势。
比比昂表示,受疫情影响,导致前往日本的台湾旅客不到往年的1%,加上日圆汇率近三个月创25年新低,带动台湾人日本跨境购物的需求。以上半年来说,比比昂整体业绩成长60%,已经达到去年整年度营收的70%。进一步观察,上半年热销品类为动漫公仔、药妆、服饰,尤其平台上「随选即买」服务因与日本当地超过200间商家的合作,在药妆品类的业绩更大幅成长约3倍。
比比昂社长罗薇琳表示,虽然跨境代购服务提供消费者购买所需日本商品的管道,但许多人仍面临语言隔阂、甚至一些专做代购的服务多收取服务费,或是为省下运费采取集运方式等痛点,因此正式推出比比昂日本药妆商城,提供超越12,000种日本国内最新最夯的药妆、零食、保健品等,并透过全中文化介面、中文客服等,消除消费者的语言藩篱。
此外,比比昂也与在地商家合作,消费者可以日本直购价入手中意的商品,不再有日币商品却直接以台币价格贩售的差价,以及省去集运困扰,下单商品自动空运回台湾,体验直接出货等便利性,期望借此冲刺业绩。