比比昂株式会社长罗薇琳 网家跨境电商头号战将

Bibian比比昂株式会社社长罗薇琳。图／业者提供

罗薇琳职涯历程

网家旗下的日本代购代标公司比比昂株式会社（Bibian），是众多跨境电商子公司中表现最好的。比比昂株式会社社长罗薇琳未来会将日本跨境电商成功的模式，复制到韩国、越南及中东等地。

罗薇琳原本是网家商店街及女性购物业务的主管，2007年离开网家自行创业成立比比昂，2019年时再获网家投资。与网家的渊源很深。

罗薇琳初入社会时在三井物产担任业务，负责销售非铁金属产品（如铜铅镍）。因缘际会下，认识了网路家庭（PChome）总经理李宏麟，李宏麟相当欣赏她的能力，力邀她到筹备中的商店街担任主管。在网家诚意邀请下，罗薇琳出任了商店街主管，但出身传统产业的她并不适应，她打趣说「我本是卖破铜烂铁的人」，每一笔单子「亿来亿去」，进出金额很大，但到了商店街，每一笔买卖都是几百元、几千元。她坦言，一开始很不习惯，而且商店街的薪水也低于传统产业。

一开始虽有后悔的感觉，但随着与网家创办人詹宏志交流及工作的时间增加，詹宏志也分享很多人生故事，罗薇琳非常佩服他的智慧，视其为人生和职场导师，觉得学到很多，也非常幸运。

商店街做了一段时间后，网家又希望她去接女性购物部门。当时她也以大局为重，问自己「公司最需要我做什么」，决定接下了女性购物部门。

2007年时，她决定离开网家去创业，詹宏志虽不舍但也鼓励，对她说「网路产业有很多无限的可能」，甚至豪迈的说「给你2,000万让你去做新东西」，最后罗薇琳没有拿詹宏志的钱，决定靠自己的力量闯一闯。创业之初想要做大公司不想做的事情，目标锁定在日本商品代购代标。

一开始虽辛苦，但成绩不错，随着公司IT资讯的叠床架屋，有一阵子系统竟处于当机状态，业绩一直掉落、客户也流失，她一度萌生要把公司结束掉的想法，也做了最坏打算。甚至应允大陆京东商城的邀约，最后决定再借一笔钱，才撑过系统当机的危机和难关。在最辛苦的时候，罗薇琳记得，人生很无奈、很孤独、很傍徨，也无人可讲。她说，受苦的人没有悲哀的权利，但是爱能战胜一切。

有一次，她遇到了詹宏志，詹宏志问她为何这十年没有联络，在了解她的日本代购代标事业后，双方仅洽谈了十分钟，就决定要一起合作，共同把海外市场做起来。网家入股比比昂株式会社，持股7成，比比昂成为网家旗下子公司，这一下子罗薇琳又回到网路家庭。

引进网家为最大法人股东，过去单打独斗的不安被治愈了，罗薇琳说「我知道未来在事业上， 有人可以商量、有一个肩膀可以依靠，也不会再那么害怕了。」

在罗薇琳的操盘下，比比昂2022年上半年的获利就达3,571万元，是网家旗下跨境电商的模范生。2022年前三季的GMV（网站成交金额），较去年同期激增60％，超越2021全年度的业绩规模，业绩相当亮眼。

经营Bibian比比昂，罗薇琳创下业界许多首例，如业界最低空运费率、免集运商品自动空运回台、免自行报关，以及「零风险．五大购物保证」，像商品运送损坏及未到货的全额理赔等。现与日本SG Holdings集团旗下SGH GLOBAL JAPAN、日本最大二手交易平台Mercari、日本前五大综合商社伊藤忠商事战略结盟。

站稳日本代购市场后，比比昂会将此模式复制到韩国、越南及中东等市场，成为网家布局跨境电商的前锋部队。