波音副总裁来台说明「安全品质方案」　曝员工流失2成

▲波音公司品质资深副总裁暨企业品质作业委员会主席伊丽莎白‧伦德。（图／记者蔡亚桦摄）

记者蔡亚桦／台北报导

全球最大飞机制造商之一的波音公司，近年来飞安事故频传，波音资深副总裁暨企业品质作业委员会主席伊丽莎白‧伦德，今（5日）来台召开「强化安全与品质」说明会，表示持续到全球各重要地区说明波音强化安全与品质，疫情时曾流失员工20％，目前回到6至7%，未来将并购美国航空Spirit扩大整合的效果。

伊丽莎白‧伦德指出，波音到全球重要地区说明如何强化安全与品质，让外界更了解波音强化安全及捍卫品质的决心，这是一个全球性的计划，波音强化竞争力非常好的机会，长期透过品质安全计划推动，让波音产品及员工同步达到尽善尽美。

伊丽莎白‧伦德表示，品质改善过程中，是个跨部门及时间很长的一个策略，波音将投入庞大的资金，来进行各种改善，达到波音对FAA（美国联邦航空总署）所做的承诺；777X交机非常期待，目前没有相关的时间表，要取得FAA的认证才能上线。

波音重申确保飞机的安全与高品质，与工作场所的安全，伊丽莎白‧伦德提到将推出解决系统性问题的4类行动，包括扩大对员工培训的投入、运用各种辅助工具、消除缺陷、提升安全与品质等。

伊丽莎白‧伦德提到，近期1月5日事件后，波音采取紧急控制措施与避险方案，包含针对关键系统增加生产线末端检查、优化中央出口应急门的工作说明、减少非正常工作流程进入波音工厂，以及处理了现役机队检查中发现的不合规事项等。

她说，公司内部收集意见，员工提出建议就多出5倍，约7万名员工提出约35000件建议，并纳入独立小组评估，包含飞机认证、安全与问责案等，昨来台后也拜访交通部民航局对飞航计划做出提升事项。

媒体问及疫情期间波音公司出现缺工情形，伊丽莎白‧伦德对此表示，疫情期间碰到许多困难，曾流失员工高达20％，重新招募离开员工后，目前已回到6至7%的水准，现在在员工招募已经能找到更适合的对象。

媒体也关心波音日前举办法说会，曾提及将并购美国航空Spirit，伊丽莎白‧伦德表示，并购最大供应商能简化流程，供应链垂直整合也能发挥相辅相成的效果。