亳州:打通难点堵点 政务服务更便民

记者从市数据资源局获悉,亳州市聚焦群众和企业办事难、办事慢、手续繁、多跑路等难点堵点问题,精准发力,创新服务举措,提高服务效能,打造审批最简、服务最优、效率最高的政务服务新格局。截至目前,全市99.5%的政务服务事项实现“最多上一次网”。

高频事项“极简办”。亳州市全面梳理分析市县乡村四级7.76万个政务服务事项,强化电子证照、电子印章、电子签名、电子材料“四电”技术应用,逐项研究电子化替代,选定市县两级审批权限较为集中的8499个事项,分类实施改造,推动政务服务减流程、减材料、减环节,实现市县两级3177个事项“一键申报”“材料免提交”。

关联事项“高效办”。基于政务服务业务中枢,亳州市整合打造“高效办成一件事”专区,强化信息共享和业务协同,推进政务服务集成办理,在退休、教育入学、水电气网联合报装等领域,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,推动政务服务从“能办”向“好办”转变。截至目前,已累计实现120个“一件事一次办”。

政策服务“免申办”。亳州市不断优化完善惠企政策“免申即享”平台,通过改革兑现机制、优化流程设计、数据智能匹配、强化流程监督等方式,实现惠企政策奖补资金兑现企业“免申”、平台“智审”、资金“直达”,有效解决政策兑现中存在的企业申报难、部门审核慢、权力寻租等问题。截至目前,平台已累计上线“免申即享”政策1407项,通过平台发放奖补资金7.1亿元、惠及企业10005家。

便民服务“减证办”。亳州市不断扩大电子证照应用场景,通过数据共享、业务协同、优化服务等方式,分类推进“无证明”办理,进一步深化“减证便民”,实现企业群众无需提供证明就能办成事。截至目前,已汇集身份证、户口本、居住证、营业执照、食品经营许可证等912类标准化电子证照、制证4008.41万个,广泛应用于市县乡村四级政务服务事项。(张珍 程宇婷)