焦作孟州：便捷“小窗口” 服务“大民生”
央广网焦作8月13日消息（记者 王勇生）“孩子上学报名不用来回跑了，在手机下‘焦我办’APP就能获取不动产权证书，省事又省心，太方便了！”8月9日，家住河南省孟州市区宏业鑫城小区的王慧女士激动地说。
随着2024年开学季临近，孟州市自然资源和规划局不动产登记中心充分发挥自身职能，及时优化服务，满足学生入学所涉及的不动产登记需求，全力保障2024年适龄学生顺利报名入学。
信息赋能“网上办”。一是微信搜索并关注“孟州市不动产登记中心”微信公众号，点击“服务平台”，选择“住房证明（下载）”，按提示要求进行刷脸认证后即可下载“个人房屋信息查询情况表”。二是登录孟州市不动产网上一窗受理办事平台（www.mzsbdc.cn），选择“住房证明（下载）”，按提示要求进行刷脸认证后即可下载“个人房屋信息查询情况表”。三是登录“焦我办”APP，点击电子证照，选择“不动产权证书”，点击“证照预览”即可下载“不动产权证书”。上述所有查询方式均有电子印章，与纸质版结果具有同等法律效力。
便捷服务“自助办”。孟州市不动产登记中心便民大厅内设置自助查询机，提供24小时不打烊贴心服务，满足群众查询个人名下不动产登记情况的需求。群众仅需将身份证放置在查询机感应区，通过人脸识别后即可打印不动产登记查询结果。同时大厅内安排“代办帮办员”，对不会掌上查询或自助查询机查询的群众提供“一对一”指导服务。
“义务教育招生入学工作关系千家万户，备受群众关注，我们立足‘小窗口’，服务‘大民生’，及时提供高效、便捷的不动产登记便民服务，不断提升群众满意度和获得感。”孟州市自然资源和规划局党组书记、局长杜占齐介绍说，“截至目前，我们已提供新生入学咨询服务500余次，开具纸质版不动产查询结果200余份，为新生入学办证30余本，提供延时服务7次。”
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