「微笑窗口」柜台优良服务人员选拔 民众投票送小礼品
▲台南市交通局交通事件裁决中心,举办「柜台优良服务人员」选拔,民众现场投票即赠送小礼品1份,数量有限,送完为止。(图/市府提供)
为提供民众一个友善、亲切、专业的洽公环境,增进柜台人员的服务品质,台南市交通局交通事件裁决中心,105年度办理柜台优良服务人员选拔,民众现场投票即赠送小礼品1份,数量有限,送完为止。
交通局长张政源表示,裁决中心柜台人员,是交通局第一线为民服务的人员,秉持服务的热忱及同理心,回答民众对交通法规的疑问,宣导正确安全的用路习惯,维护交通安全。同时,为减少民众等候时间,整合柜台作业流程,以单一柜台全功能服务即时回答民众询问及案件受理。
裁决中心主仁黄仁邦表示,民众至该中心各办公室询问红单相关疑义,柜台人员均以专业的知识及亲切的态度提供服务,亦常有民众对承办同仁的服务加以肯定,希望能予以表扬。
本次柜台优良服务人员选拔,从9月1日起为期1个月,于裁决中心台南办公室举行,诚挚邀请民众参与本活动并选出您心目中的「最佳柜台服务人员」。为感谢民众的热情参与,现场投票即赠送小礼品1份,数量有限,送完为止。