银川市不动产登记窗口：延时服务常态化 便民之举不间断

11月2日，星期六，在银川市民大厅不动产登记窗口，银川市不动产登记事务中心受理与调查科工作人员冒玉娟为一名专程从上海回来办事的群众顺利办好了不动产登记。去年以来，银川市不动产登记事务中心积极推出延时服务常态化，推行党建品牌服务和将窗口延伸至基层与社区以及优化创新业务办理流程等等一系列便民利民服务举措，切实推进不动产登记便民利民窗口建设，提升不动产登记服务水平，扎实为群众办实事、解难题。

“我们每周六上午的‘周末不打烊’登记服务与平时工作日作息一致，开设多个业务窗口和配置业务人员，就是为了在外地工作、工作日不方便办理业务的群众提供便利。”冒玉娟说，银川市不动产事务登记中心还通过常态化实施延时服务，确保当天到窗口申请登记的群众完成登记，以此解决企业、群众 “上班没空办，下班无法办” 的难点。

为推进党建和业务的深度融合，银川市不动产事务登记中心在相关办事大厅均设置有党员先锋岗服务窗口，并建立以党员先锋队、青年志愿队为主要力量的“不动产登记进社区”队伍，在实现银川市三区所有街道办事处“不动产登记进社区”服务网络覆盖基础上，协助各个社区配备不动产登记专管员负责社区日常不动产登记服务，打通便民服务的 “最后一公里”，真正将“不动产登记进社区”“十心实事”工作办成群众满意的“遂心”实事。截至目前，银川市三区24个街道办事处的218个社区已实现全覆盖。

“今年随着‘带押过户’模式在银川市辖三区全面推行，不仅纾解了传统模式下先行还贷或垫付需筹措资金的困难，也有效降低了‘在押’房产交易登记风险，大幅缩短二手房交易周期，最大限度保障了买卖双方利益。”银川市不动产登记事务中心相关负责人介绍，同年6月，该中心又全面整合不动产登记、交易、纳税等环节，通过紧密合作与资源整合，成功将不动产交易、契税核定征收、登记发证等多个环节整合到一个窗口，实现一手房转移登记“一窗办理、集成服务”新模式。同时持续发挥信息效用，全面深化“不见面”办理。“互联网+不动产登记”系统建设至今，该中心已与20多个部门开放信息共享接口，开放银行、企业及司法查控端口，可办理首次登记、转移登记、抵押登记、预告登记等7类高频事项17种登记业务，并在全区首创“不动产登记+司法查控”，畅通查解封登记线上渠道。

“我们还开辟绿色通道，推出特事特办、‘帮办代办’、上门服务等，对特殊群体做到全程指导、优先办理、即来即办，致力解决群众‘烦心事’。”该负责人说，不动产便民利民服务窗口建设的持续升级，不仅提高了企业和群众的办事效率，也提升了大众的满意度和幸福感。下一步，银川市不动产登记事务中心将继续探索创新，为群众提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务。(记者 张唯)